※ [本文转录自 Food 看板] 作者: thtccmnn (黑咪) 看板: Food 标题: [食记] 乐雅乐台北敦化店 大不推 ！！ 时间: Fri Aug 28 01:00:29 2009 餐厅名称：Royal Host乐雅乐敦化店 地址：台北市敦化北路199巷9号 电话：02-25461931 营业时间：07 ： 00-23 ： 00 可刷卡（可/不可）：可 官网：http://www.royalhost.com.tw 网志图文版，有图有真相^^ http://firecmnn.pixnet.net/blog/post/27733189 ======================================================== 其实很少去Royal Host 今天正好因为陪我妈去长庚门诊，看诊完都已经下午一点半 很多餐厅都已经快休息了，就决定去附近的Royal Host填肚子 一进去在店门口只有一位外场人员，而他正在结帐， 我们前面已经有另一家庭在等，看样子似乎是等很久 加上我跟我妈还有後面近来的另一对客人，总共有３组， 但都完全没人来带位或招呼 等了大约１５分钟，那位结完帐的店副理才把第一组客人带走 令人傻眼的是，这位天兵的店副理带完位回来完全不理我们 而是自己开始整理柜台上的MENU，整理了３分钟後才给我们带位 （明明餐厅还有很多空位） 在带位途中，我们看到靠窗角落有座位，就问他是否可以坐那桌？ 他回答那个座位是隔壁桌一起预订的，等等还会有人来 （也就是那群人预定了２桌，而先来了一桌客人）， 因此我们带到入口处走廊上的座位。 约5分钟後令我更傻眼的事情来了， 原先店副理说有预定2桌的那群客人用完餐离开了 (奇怪？他不是说有预订？人都吃完饭走人了预定给谁阿？) 因此我们转而去问另一位服务员是否可以给我们换那个座位 他很爽快说那边的空位都可以阿！ （这时我严重怀疑那位店副理是不想给我们那个位子才扯谎吗？） 座位的事情就告一段落，我们也不想多跟他争。再来就是餐点部分 我们２个人都点沙拉套餐，我妈点和风鸡肉沙拉，我的是香草鸡肉沙拉 先上来的是浓汤，汤很稠料很多，但是是温温冷冷的， 面包就不多说，就是一般的面包味道，还算不错吃。 重点是我点的香草鸡肉沙拉，他的MENU上很清楚的写着： 人气香草鸡排配上拌有凯隡沙拉酱的萝蔓生菜（萝美生菜） http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed5c56c4.jpg 但当我看到这盘沙拉时发现，什麽萝蔓生菜？根本就是普通的莴苣啊！ 当客人都分不出萝蔓生菜或莴苣吗？要赚钱不是这样赚，怎麽能拿较便宜的莴苣当萝蔓 这分明是欺骗客人的行为啊！！菜单是不论是图片或文字，清清楚楚的是萝蔓！ 有图有证据，以下是我吃到一半的沙拉 http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ecfbb40d.jpg 还有，因为半熟水波蛋（也就是半熟白煮蛋）没有了，服务生要我换成煎的荷包蛋　 （蛋不是再煮就有了吗？还是你们把最後一颗蛋做错了？） 而所谓的香草鸡，我吃不出有多重的香草味，因为鸡肉咸爆了！！！我只吃到盐巴味！！ 凯萨酱也没有他该有的味道，且给的很少！ 我妈点的和风鸡肉沙拉，比较好吃，不过炸鸡的粉皮很厚，肉的肥油颇多！ http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed35b971.jpg 另一道单点的咖哩鸡块，算是今天最好吃的，满够味！！ 不过心情已经不好的我们，发现他没有附菜单上的柠檬 直接把炸好的肉丢在盘上就端出来，也没铺盘.... 因此另外跟他要了一片柠檬ＸＤＤ http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed21427a.jpg http://p6.p.pixnet.net/albums/userpics/6/6/1978566/4a968ed694e2f.jpg 我只会说我以後不会再去，虽然其他服务生态度还算可以， 但是，那位店副理惹到我了！ 还有那欺骗客人的菜单，怒，做生意诚不诚实很重要！！ ====================================================== 以下是8/28的更新： 我後来有写信跟总店反应，敦化店的店经理有答覆 关於萝蔓生菜变成莴苣的问题， 店经理说：”是因风灾造成部分食材短缺不能供应 有在柜台处公告给客人，并教育员工点餐时一定要先告知客人” 我没去注意柜台处的公告，不过当时员工也确实没有告知萝蔓短缺 所以造成这次的误会 既然店经理有个合理的解释，我也应该更新上来澄清这误会^^ (不过...在市场还是看得到10几包的萝蔓在卖... 所以并不是短缺，只是嫌贵吧？) 不过对於该店副理的态度，还是希望能多多教育ｏｒｚ

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