作者ChingLan326 (总舵主)
看板Sodagreen
标题[资讯] 《太空备忘记》演唱会 票务Q&A
时间Wed Sep 25 23:37:36 2019
简单来说：
1.填有购票会员姓名那张票要退票，整张订单的票全退。
非购票会员姓名的票可以单退。
2.入场条件：票券姓名 = 证件姓名 且 入场者的脸 = 证件照片的脸
https://reurl.cc/0zx4jY
联成娱乐 ON LINE·2019年9月25日 星期三
＊入场时需手持票卷，会依票卷姓名和证件姓名(须持有照片的有效证件)进行验票。
＊有效证件 (身分证、驾照、护照、健保(需有可辨识是本人之照片)，
如有未提及之国家之法令申办之有效证件，可辨别是为持证本人亦可。
＊届时请大家提早进场，如果都最後一刻进场，
速度过慢我们是不会等你就开演的～！
===== 以下是今天问题总答，可以先看看其他人提问的唷！=====
Q1：想询问购票者如果当天不能到， 同行持票友人可以入场吗？
A1：票卷姓名和证件姓名要一致（须持有照片的有效证件），
届时会核对相片是否是持证本人，确认无误後即可入场。
Q2：您好,请问演唱会的主要订购者无法到场,可以只退一张吗？
另一位友人正常入场
A2：建议您订票时就让确定能出席的人来订购，
若是要退主要订购人的票卷会将所有订购的票卷全数退票，
而若是要单独退其余的票卷是可以的。
Q3：请问订两张票，主要订购者可以退票吗？
是要送人的，我自己不一定能去
A3：不行唷！主要订购者退票就全部都要退票唷。
Q4：您好，想请问在拓元帐号买票的那位，当天无法到的话，
他的票，跟同行人能拿着他的证件入场吗？
A4：票卷姓名和证件姓名（证件照片和本人要一致）即可入场。
Q5：请问买票那位真的不能去的话 带他证件写转让书也不行吗？
A5：不可以唷。
Q6：所以买票哪位不能去就是，其他人也不行的意思吗？
A6：买的当下，其他票卷是可以填写其他人的姓名的，一样是
依照票卷姓名和证件姓名（证件照片和本人要一致）即可入场。
Q7：不好意思，我想请问一下，青峰演唱会若我一次购入3张後，
购票者退票 同行另外两个人还能入场吗？
A7：购票会员退票是会全数退票的哦。
Q8：可以请问你们如果购票的姓名，一个是订票人自己的，
另外一个也填到自己的姓名，但已经付款完毕，可以更改吗？
A8：不行哟，且没有办法取消付款，
只能後续退票或是转让给同名同姓的观众哟。
Q9：请问一下，青峰的演唱会是只对证件姓名吗？
A9：票卷姓名和证件姓名要一致（须持有照片的有效证件）
Q10：那如果证件照片长得很不像勒？
A10：那就会现场判定，不成功就不能入场的风险哟。
Q11：请问当天需要带着证件吗？直接持票入场就可以了吗？
A11：当天要持有照片的有效证件才能入场哦
Q12：请问青峰的演唱会若是请亲友代订，
当天携带订购人的证件影本可以入场吗？
A12：有照片的证件正本才能入场哦，
且需要票卷姓名和证件姓名要一致才可入场（须持有照片的有效证件）。
Q13：不好意思，请问如果青峰的票已买到，但有一位无法前往，
可以只单独退一张票吗？(已买到4张) 谢谢
A13：您好，若是要退购票会员本人的票，会一次全退，
若是要退另外三张，是可以单独退的。
Q14：请问如果一次全退可以之後可以立刻当场再买另外三张票吗？
A14：退票是有作业时程的，且拓元售票有公告需於购票後3日内申请
退票等流程，所以是不太可能的，附上拓元售票网址供您参考：
https://tixcraft.com/activity/detail/19_QingFeng#refund-note
Q15：你好，我的订单状态一直停留在［信用卡刷卡中］请问这样有订票成功吗？
A15：刷卡不成功订单就会取消哟
Q16：您好！请问：若有票释出，要如何购买？
A16：後续相关资讯，请持续关注我们的联成娱乐粉丝专页。
Q17：请问，有三个人要看演唱会，只有一个人的名字没打错，
没打错的名字还不是抢到票的人，然後付款了，请问有解决的办法吗？
A17：演唱会当天入场需要持与票卷姓名相同的证件入场，证件需要有效照，
打错名字的部分只能进行退票处理，若是要退的票卷其一人是会员订购
者，那将会全数退票，若要单独退票，仅能是其余不是主要订购者的票卷。
Q18：想要请教一下关於青峰这次演唱会，"印制证件姓名"的事。
购票时主购人的资料会直接带入且不能修改，可是主购人的姓名是简体字，
拓元的会员姓名也不能修改。这样不知道票面上【证件姓名】会不会印不出
来变成是空白的。(空白视同退票)
A18：您好，若会员姓名是繁体字而本人证件是简体字，我们这边是可以现场以
个案处理会让您进场的，只要繁体和您的简体字证件照片和本人是可以对
得起来的即可，若印制不出来会变成？？？特殊字体，一样会照现场依个
案处理去核对入场。
Q19：请问~已经购票了的，发现姓名处不小心填成了电话，有没有办法修改，我
有写证件号码，到时候出示该证件（有照片），刚刚问了拓元他们不给修
改信息 我担心到时候没办法入场。
A19：很抱歉，这部分只能退票处理。
Q20：其中有一张实名制登记的门票少打了姓氏，只有打两个字的名字，这样这
张门票还能使用吗？
A20：很抱歉，不能哟，只能退票或是转让给刚好是这两个字姓名的友人。
Q21：都是持订购者的证件，为什麽一个可以进场，一个不行？
（因为我已经有买票了，想帮小孩再买一张，可是订购单上还是会自动代
出我的姓名，我可以拿我的证件让小孩进场吗？）谢谢^^
A21：您好，此次为实名制的票卷，必然是依照票上的姓名去核对入场，
若您另一位亲友跟您不同姓名，那必然是不能入场的，另外您可以
请您孩子申办一个拓元会员资料去订购，这样就不会有姓名重覆的
问题，但是您这样订购，有很大机率不能坐在一起， 毕竟是抢票，
建议您在订购的时候直接订购2张， 另一张填写您亲友的姓名，不要
分开订购。
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如果伤心的时候，流的是脂肪，那该有多好。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.130.154.209 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Sodagreen/M.1569425865.A.048.html
※ 编辑: ChingLan326 (220.130.154.209 台湾), 09/25/2019 23:41:25
1F：推 yi6527: 我也希望流一些脂肪 09/26 00:38
2F：推 as741963: 那我现在可能会死，因为脂肪流光了.... 09/26 01:00
3F：推 sherryrainie: 如果有吸脂的蚊子该有多好～ 09/26 01:06
4F：推 hanashika: 想到那个蚊子吸了血，你还要供应他读书上学结婚生子买 09/26 01:13
5F：→ hanashika: 房的冷笑话 09/26 01:13
6F：推 fever: 可以的话希望当天尽可能早点到现场，核对姓名与照片需要多 09/26 01:25
7F：→ fever: 花一点点时间，谢谢实名制的用心，辛苦了！ 09/26 01:26
8F：推 wanglanchang: 看到一堆重复的问题觉得阅读能力真的很重要… 09/26 01:41
9F：推 asd936: 用心整理推，辛苦了 09/26 06:21
10F：推 sodapluto: 谢谢整理 09/26 06:27
11F：推 dreamtrue189: 辛苦了 09/26 08:27
12F：推 LU12271227: 推 好心整理！感谢！ 09/26 09:53
13F：推 sodagreenyu: 推用心！谢谢整理 09/26 11:19
14F：推 purecake: 推用心 09/26 12:28
15F：推 garrickhsu: 等待释票中:p 09/26 12:36
16F：→ garrickhsu: 真的只有礼拜六那场有空 哭哭 09/26 12:37
17F：推 xantheholic: 想知道 票什麽时候会寄出呢 09/26 12:54
18F：推 fkcsunshine: 拓元取票提醒第7点 预计於11月上旬-中旬之间陆续分 09/26 12:58
19F：→ fkcsunshine: 批配送。 09/26 12:58
※ 编辑: ChingLan326 (113.196.173.84 台湾), 09/26/2019 14:16:04
20F：推 loveecho: 退票三日内期限，所以非周六场不能看的人可以等陆续退 09/26 23:31
21F：→ loveecho: 票释票，不然就等加场售票时看看有没有周六场释票 09/26 23:31
22F：推 sereni: 有人打的进拓元客服吗，好难打 09/27 11:04
23F：推 huangting: 回楼上我9/25那天打了9次才打通 09/27 18:09
24F：推 pon0829: 打了40通进不去～其中一通有进去线上等了约10分钟被切断T 09/30 12:03
25F：→ pon0829: 我只是想确认对方有没有收到我的传真...T_T 09/30 12:04
26F：推 fkcsunshine: 今天拓元客服台风公休哦 同时也是五月天退票截止 传 09/30 12:38
27F：→ fkcsunshine: 真的可能会塞车 09/30 12:38
28F：推 pon0829: 好的，感谢楼上资讯，忘记北部今天休假了 09/30 12:43
29F：推 fkcsunshine: 更正 五月天还没截止 XD 退票是购买三天内可退（不 09/30 12:45
30F：→ fkcsunshine: 含购票日） 09/30 12:45
31F：推 as741963: 拓元今天下午约16:30在释票了...... 09/30 17:36
32F：推 iinneess: 请问9/25购票，退票日是9/30，会因台风顺延至明天吗～ 09/30 18:52
33F：推 moon: 有释票喔，没买到的可以去看看～ 09/30 19:06
34F：推 lhl: 现在有释出票券喔 10/01 15:05
35F：推 pinbycandy: 终於买到了!!! 10/01 16:33
36F：推 ru8m6: 刚刚也抢到票，不用抢加场票(欢呼) 10/01 21:34
37F：推 Judyss: 现在还有喔橙206 10/02 00:21
38F：推 kyokugen02: 现在也还有票 10/02 12:30
39F：推 cloudleo: 23:24分 还有四张票哦~~ 10/02 23:24
40F：推 jack801016: 有人订单状态改票券制作中但证件姓名拿掉的吗？ 10/03 12:51
41F：推 happyjudy10: 9/25有买到票的位置，不是原先想要的位置。10/2晚上 10/03 22:11
42F：→ happyjudy10: 莫名刷到219 3600的位置，开心地马上买下去。现在才 10/03 22:11
43F：→ happyjudy10: 发现之前那张票差二天已不能退，连要带人去都不行... 10/03 22:12
44F：推 happyjudy10: 其实应该怪自己，只顾着买票，并没有去看注意事项， 10/03 22:48
45F：→ happyjudy10: 但真的没有想到实名制，连退票的时间都那麽短 10/03 22:48
46F：→ happyjudy10: 其实我没有想要退票，想要找人一起参与青峰的第一场 10/03 22:49
47F：→ happyjudy10: 演唱会，都那麽的难 10/03 22:50
48F：推 loveecho: 楼上应该还是可以本人领票然後带人入场吧？不然就要上 10/03 23:32
49F：→ loveecho: 网问问看有没有同名同姓的人可以让票了 10/03 23:32
50F：推 happyjudy10: 谢谢Love大，我希望有机会本人领票带人入场，不然， 10/03 23:37
51F：→ happyjudy10: 我的名字要找到同名有点难XD 10/03 23:37
52F：推 as741963: 那就只能退10/2买的票了，要找人一起参与并不难啊，只是 10/03 23:53
53F：→ as741963: 要提前揪起来～ 10/03 23:53
54F：推 happyjudy10: 最近真的很忙，原本没有打算要去的。我是开卖前一天 10/04 00:00
55F：→ happyjudy10: 才决定买票，所以才会功课没有做足 10/04 00:00
56F：推 happyjudy10: 总而言之，谢谢楼上两位！ 10/04 00:02
57F：推 AtHebe: 请问票大概什麽时候会寄呢？(不是选现场领票) 10/04 10:38
58F：→ AtHebe: 啊看到上面有人问过同样的问题了，谢谢～ 10/04 10:40
59F：推 kikokiko314: 所以超过三天就是完全不能退的意思对吗......（理解 10/06 19:52
60F：推 l3537309: 可以借问一下 如果我买了两张票都填我的名字 10/06 20:06
61F：→ l3537309: 那该不会只有我能入场吧！？ 10/06 20:07
62F：→ l3537309: 因为买的当下不确定友人能否去（第一次买票的新手求救or 10/06 20:08
63F：推 happyjudy10: K大，按目前规定，超过3天不能退。 10/06 20:13
64F：→ happyjudy10: l大，因为入场要对证件，所以... 10/06 20:15
65F：推 happyjudy10: 我也忍痛申请10/2买的票，但想跟拓元确认一直没人接 10/06 20:20
66F：→ happyjudy10: 少字，忍痛申请退10/2买的 10/06 20:21
67F：推 haha0903: 真的很建议大家发问之前，先去联成娱乐粉专顶置贴文有Q 10/06 20:27
68F：→ haha0903: A，里面几乎都是以上的问题解答，只要认真看，其实购票 10/06 20:27
69F：→ haha0903: 根本没问题！ 10/06 20:27