作者Makotoyen (Mr.麻抠抖)
看板Sodagreen
标题[公告] 关於收到票卡但卡面资料有疑虑
时间Fri Jul 29 14:30:52 2016
NEW!!!! 新增拓元公告
https://tixcraft.com/news/detail/type/announcement/id/156
针对近日歌迷讨论票卡误植facebook或Google帐号昵称一事,经查核系统记录皆为在购票
前,未修改会员资料中的会员姓名栏位而非系统误植,在此再次说明票卡资料带入的对应
栏位资料,各位歌迷朋友可以先自行查核确认。
一、会员姓名及证件字号的资料,如同开卖前公告的购票流程【步骤2 填写会员资料】
所提醒(详见购票流程),票卡所带入的姓名及证件字号资料栏位如下画面呈现,可自行登
入会员资料查核,若会员资料正确,则无须担心票卡列印资料错误。
二、若上述查核的会员资料是正确的,但收到的票卡资料仍是错误的,请直接来信拓元客
服信箱(
[email protected]),并且提供下列资讯,以利我们协助做进一步确认。
1.来信主旨:【苏打绿票卡资讯异常,订单编号XXXXXXXX】
2.内文提供:
(1)会员姓名
(2)会员帐号(E-mail)
(3)订单编号
------------------------------------------------------------------------------
提醒:
1.收到票的板友,请确认票面上的姓名、证件字号 是否与有效证件相符。
进场需知:
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Sodagreen/M.1469543221.A.429.html
2.若资料不符,
但确实在购票前,已将拓元会员资料更新为真实姓名者,
请迳洽拓元客服查询。
(请注意:google+、FB第一次登入时,会自动代入帐号姓名,须自行更新会员姓名)
说明:这个情况有可能是注册後马上更改资料,也确实是在购票前改的资料,
但是拓元抓错了,导致票卡上的资料可能是FB或G+的昵称诸如此类,
需要请拓元的系统去查。
3.尚未收到票卡,但有疑虑者,也请洽拓元客服。
客服专线:(02)2627-2669
客服信箱:
[email protected]
依据 票卡制作公告
https://tixcraft.com/news/detail/type/announcement/id/142
苏打绿印夏天票卡上购票会员的真实姓名及身份证字号资料,
已於
2016/06/27 19:45下载完成并提供给义大利制卡厂商,
票卡上列印的资料,将以此时间点下载的会员资料版本为主,
後续请勿任意修改购票会员资料,以免影响入场权利。
後续完成订购的订单,将依拓元透明贴纸制作时间,
不定期下载列印,请完成订购後勿任意修改会员资料,
以免影响入场权利。
说明:因为有不定期释票,所以制作贴纸时间也不一定,
有疑虑的板友可以先打电话去问如果还没制作贴纸,
改资料来不来的及。
--
▁▂
▆▅▄▃▂◤◤ sodagreen x 近未来 寂寞已老,我已属於黑夜...
▆▅▄▂▁. . ▆▇▆▅▄▄▄▃▂▁﹍﹎﹍﹎﹍﹎﹍﹎﹍﹎﹍﹎﹍﹎﹍﹎ ▁▂▁▂▃▄
▇▆▇ ▇ :| \|/ ▁▂ \|/ 〝 ▁▂▁▂▁﹍〝〝 ﹎▁▂▁▂﹍\|/ ▁▂▁▂ ﹎
〝〝 \|/ ∥〝 〝 ▆▇ ﹍ ▇▆▇ ▇﹍﹎﹍\|/ ▇▆▇ ▇▆▇\|/〝
ψmkt〝〞〝〞〞〝〝〞〞〝〞〝〞 \|/〝〞〞〝〞〝〞〞〝〝〞〞〝〞\|/〝〞〞〝〞〝〞
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 210.61.91.224
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Sodagreen/M.1469773856.A.3E7.html
1F:推 sodabubble: 推~谢谢拓元~谢谢板主~ 07/29 14:40
2F:推 smtownya: 唉~以为是收件人资料结果没改到会员资料QAQ(痛哭 07/29 17:56
3F:推 hin97531: 现场取票的朋友去问了拓元资料,得出的结果是,同一个帐 07/29 18:44
4F:→ hin97531: 号的两笔订单,一笔名字是对的,另一笔2:30释票的订单居 07/29 18:45
5F:→ hin97531: 然不对。 07/29 18:45
6F:→ yun0215: 楼上的状况也太奇耙了吧= = 07/29 18:47
7F:→ hin97531: 嗯,要再找拓元确认一下。现场取票有疑虑的应该是可以发 07/29 18:49
8F:→ hin97531: 信问他们订单资料。 07/29 18:49
9F:推 latsyrcx: 楼上的状况不就证明了拓元抓资料有错误吗? 07/29 18:57
10F:→ hin97531: 对不起,这笔朋友查证是自己搞错了XD 解释一下,不能让 07/29 19:05
11F:→ hin97531: 拓元背 07/29 19:05
12F:推 doraemon129K: 我打去拓元是都不给查询当时下载给义大利的资料耶 07/29 19:19
13F:→ doraemon129K: 为什麽你朋友可以查呀,但我的是还未发行的票卡就是 07/29 19:20
14F:推 toredny: 我写信给拓元询问我的票卡抓取的名字,结果回覆是请我登 07/29 21:02
15F:→ toredny: 入进自己的会员资料页面看...就是不确定他们抓到什麽才 07/29 21:02
16F:→ toredny: 问的嘛真是的Q口Q 07/29 21:02
17F:→ toredny: 但我想可能是有个资的疑虑才不回答吧~只能祈祷抓到正确 07/29 21:05
18F:推 ChingLan326: 基本上不太可能抓错……真的 07/29 21:34
19F:推 doraemon129K: 其实我跟楼上想的一样.. 07/29 22:01
20F:推 hsintzuyo: 拓元有新公告喔~大家可以去看一下~ 07/29 23:30
21F:→ hsintzuyo: 我好像误会了w当我没说orz 07/29 23:38
※ 编辑: Makotoyen (210.61.91.224), 07/30/2016 14:21:14
23F:推 abj6x96: 只有我还在等抢退票吗..... 07/30 14:37
24F:推 mann2: 等抢退票+1,保持着到1009之前都还有机会的心态~ 07/30 14:43
25F:推 chocopoodle: 呜呜 每天没事想到就去按一下有没有退票... 07/31 23:33
26F:推 boxtina: 等抢退票+1 08/03 17:42