很抱歉现在才出声音， 这阵子音乐社会上ptt的大夥都处於放假状态， 偏偏有可能在办公室接电话的两位同仁都是不会使用bbs的人， 所以还是由我担任客服，来为大家服务。 我想先就原po的叙述来说， 若对话百分之百原汁原味如文发生， 那没什麽好说的，怎麽可能没有不对。 那对话连我看了都火大，直接质问同事了， 何况是讲电话的原po。 所以，对於造成你的不舒服， 音乐社的同事想向你道歉， 由於她们不会使用bbs，所以由我代为转达。 以下则是我自己鸡婆的个人补充， （仅是描述最近同事接电话的状况，以及个人观点，没有强迫接受， 请先别以我是要护航的先入为主角度看我， 毕竟我之所以会回，还是不愿意你们不开心，甚至吵起来， 但，我也处於不希望你们受委屈， 却同时也清楚同事的个性应该不会如此应对的为难处境。） 今天当我询问同事有没有发生这样的事情时， （音乐社没有所谓的总机， 一般只有两个办公室同仁会为大家接电话） 他们说最近接了很多电话，不能确定哪一通是原po， 但他们记得有回答过这些问题，认为有些话他们并不是这样回答， 不过，他们的口气让你感觉不好，需要检讨。 容许我先插播另外一些状况， 我请同事反覆想有没有接电话不耐烦的情形， 她们唯一能讲出来的是， 这几天有一个令他们印象深刻的男生， 打了许多通电话来，内容大抵是想在高雄场发动宣传（什麽宣传语焉不详）， 希望音乐社能够帮他发歌单（发什麽歌单尚未深究）， 音乐社两个同仁都接到过，也明确告诉对方无法执行， 但对方不死心，不断打来试图会不会有其他人接听， 所以经历多次後，可能有口气不好的状况。 如果原po是在那位男生之後打来又提到高雄的问题， 而同事没搞清楚就误会是同一人，没压下被反覆询问的火气，然後态度不好， 那麽依然是我们需要检讨。很抱歉让你成为那根代罪的稻草。 我相信有打过电话到音乐社的朋友（包括原po）， 都应该可以证明绝大部分听到的语气不会不好（有没有酥麻我就不确定了）， 再加上我对这两位同事多年的了解， 我不能说他们不可能态度不好，但我个人是满难想像的。 所以无论因为什麽原因，让你遇上了这不应该的状况， 我们都感到抱歉，他们现在也知道你的反应了，以後会多加注意。 希望你心里可以好过些， 而我们也必须因为这次更加进步。 以下跟原po无关，我想离题说到一些同仁遇到的状况， 我想请求各位，能否不要跑到音乐社来「看大家上班」， 同事多次遇到有人在音乐社门前伫足，毫无原因对着办公室照相， 多次请求可否停下这样的行为，也被视为空气， 毕竟同事们不是公众人物，给他们一些宁静的办公空间吧。 每次看到同事因为我们而受到无妄之灾， 不只是到音乐社，像是小兔阿翔阿纯甚至我的亲朋好友， 他们的私人空间都被一条一条翻出来检查跟我有关的部分， 拼出来蛛丝马迹我的生活，各种将他们跟朋友对话的截图无奇不有， 各种细节被一一清查，处处盘点全身上下甚至内衣裤的牌子， 除了我自己毛骨悚然泫然思退，我看到他们必须面对这些心里都很难过。 再说到接电话这件事， 我听过同事们接过许多次电话， 你们绝对无法想像每天他们接到的电话有多光怪陆离， 听过的请求有多千奇百怪， 而且常常是用命令的语气，如果不答应，就彷佛是欠他的一样， 恼羞成怒霹雳啪啦骂一堆然後挂掉电话。 （我自己也曾经收到贵重的礼物，因为我个人不收礼物， 所以必须寄还，感觉不好意思因而自己打电话跟对方道歉， 希望礼物有更好的归属给更需要它的人，不愿意浪费对方的心意与物品， 低声下气解释不收礼物的原委後， 换来雷鸣辱骂一句：「东西不要你就丢掉，你以为你是谁啊！」旋即挂断） 当时我那筑了几世纪长城般坚强的心也是一瞬间片片剥落凋零夹带泪水化作污泥。 （啊～让我屎了吧～还有回音那种......） 如果你做过服务业面对客人，面对客户，甚至是当老师的面对家长； 应该都会有过一样的体验，顾客有时会合理化所有不合理的要求， 「我来吃饭你就应该给我位子凭什麽要我预约」， 「我是家长今天小孩交给你你怎麽教的他会变成这样都是你的问题......」 我觉得有时候这是现代社会养成的「顾客最大」心态， 我请求这样的朋友，给予他们一点尊重， 温柔地询问取代理所当然的要求。 而我们也会尽其所能地，回答各位客官的各种问题。 当我们犯错请相信我们仍有一个驿动的心愿意改进。 （事实上我们一直是很尽力啊。） 讲了这麽多， 无非是希望原po（或是曾经遇过这样状况的人）不要委屈， 你们的声音我们听到了，会检讨，也会改进。 以下跟原po无关， 我又要离题讲讲历年来的观察，求各位别对号入座了行行好， 属於青峰对这世间的感触小剧场，当当当华丽开始～ 常常发生事情不会只有一方有问题， 很多事情也是互相帮忙，互相体谅 人也难免只从自己的角度思考，不自觉妖魔化别人的反应， 而未察觉自己带给别人的感觉是否也不好， 然後一旁公审的聚众，看到一方先发表的意见，不会先聆听反面意见而先义愤填膺， 同一件事情，常常两方接收到的讯息，再经由感觉消化後的描述，会十万八千里， 大家在观看这些意见时，不但要独立思考，也得反向思考。 当然我也很难做到，所以一起加油吧。 当我们没做到时， 「你能不能温柔提醒～我虽然心太急～却害怕错过你～（唱）」 （插曲〈勇气〉结束） （看到此你才发现原来是音乐舞台剧来着这下没买票赚到了） 最後我想说说对於一言堂这个评价的感触， 其实从不知道第一张还是第二张， 这个板上就常常出现这个字眼了， 先不提护航或所谓的造神，就我自己被骂「一言堂」的经验， 我想说的是，人会维护自己，是一件很正常的事情， 当我看到批评我的，质疑我的，我觉得对我不当的描述， 我会提出我的观点，我之所以如此做的原因，我所相信的， 因为如此，常常会呈现反驳别人的状况， 但我的反驳应该不会是空有反击的谩骂吧， 这样是一言堂吗？ 当然，某些为反击而反击，或是纯粹护航，有时候是过头了， 但，我今天在思考，如果真要做到非一言堂， 那不就该保留，每个人有每个人的意见， 有些人的意见就是要盲目护航，那不也是非一堂言必须保护的事？ 我不同意你，但我誓死保护你＿＿的权利。 空格是不是可以填上许多答案呢，说话的权利，发表的权利，反驳的权利， 批评的权利，指正的权利， 甚至，盲目的权利，护航的权利。 我这麽说不是支持盲目护航，老实说我非常害怕被护航， 因为那每次都只是让我遭到池鱼之殃，我常因此买单，荷包很穷。 我只是在想，不同个性的人那麽多， 如果有些人就是如此盲目，大概你怎麽骂怎麽反击他也不会改变吧？ 你不喜欢的，其实不浪费时间与他争论是最好的， 喜欢的，我们让自己相信的力量强大，或许可以改变一些些。 有人说这里跟以前差好多， 而我觉得，其实这个板上不是气氛改变了， 只是提供意见的数量变多了， 所以好的变多了，坏的也变多了，都变多了， 你说混乱的状况或是盲目说话的状况变多了， 而我也看到对於演唱会或音乐的表达变多了， 我也看到这板上互相帮助或是提供资讯或是好康相报的情况变多了， 所以，老实说，我自己对於存心来乱的，有时候就无视了， 闻鸡起舞只会让他自鸣得意。你们也可以如此。 安可时间（纯粹来乱的，但乱得很严肃） 我想跟推文的某g大对於无端扯到我， 说是我不准发文的柠檬玩笑提出一句情绪文： 我觉得不好笑。 讲了这麽多， 最终还是希望值得的人心里都好过。 其实我不该这麽鸡婆， 公司的人今天也希望由他们来回应， 而我还是自己要求让我来。 但对於这些我思考了很久， 我来说这些话，有时候对我们，对你们，或许都不是件好事，而且甚至是件坏事， 因为我不在其位，却常鸡婆其政。 所以我对我有个期许， 以後不是我应该干预的，我希望我叮咛自己，这是我最後一次多事发表。 也请你们理解。 ptt本来就是属於你们的平台，在这讨论什麽跟苏打绿有关的都好， 但若是进一步需要官方的解答或回应的， 或许还请你们移驾到脸书专页或是苏打绿信箱。 以後我就不自动报名当传声筒， 红娘爱我我爱红娘为你们搭起友谊的桥梁， 当牛郎织女的鹊桥被踩来踩去也是会筋骨酸痛， 身为一个菜市场大叔你看我们卖个菜送好多葱这样合理吗。 以上，谢谢收看。 天亮想到天黑，天黑写到天亮，这是真爱啊！ 真爱难难於上青天！ 愿大家都好。天佑受苦的大地与人，也请你们多关心。 先走一步，早安。 青峰敬上 --

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