作者meitin (我们一起,晒月亮)
看板Sodagreen
标题[公告] 有关小宇宙会员收不到认证Email之说明
时间Sat Apr 20 08:53:10 2013
有关小宇宙会员收不到认证Email之说明
(2013.04.23更新)
经工程师处理後
目前gmail、yahoo、hotmail信箱皆可正常接收认证信
(如未收到,请可试试看寻找垃圾邮件)
(2013.04.20)
从4/18起我们陆续有接到观众询问
一直没收到小宇宙售票系统发出的认证Email
导致无法完成会员双认证
经系统工程师了解後,最可能原因为
4/18小宇宙售票系统发出2次电子报(第1次网页当掉 工作人员重发),
并且有会员开始做认证动作,
收信方邮件伺服器主机认定小宇宙售票系统在作大量信件寄送动作,
导致小宇宙售票系统寄出的信件被识别为垃圾邮件,
目前系统工程师已经开始进行垃圾邮件检查,了解是否被设定为黑名单并加以处理。
麻烦尚未收到认证Email的会员,可依序进行以下动作:
1、请先检查垃圾邮件,找找是否有被系统判定为垃圾邮件的认证Email。
2、将小宇宙网路售票系统Email:
[email protected] 及客服信箱Email:
[email protected] 加入邮件通讯录或信件白名单,减少被邮件伺服器判
定由垃圾邮件的机会。
3、如多次重复传送验证码仍未收到,建议改用其他Email信箱进行认证。(目前大部分
使用Gmail信箱注册的会员,都可以在垃圾邮件里找认证信)。
在系统工程师处理後,Email认证信如有改善,我们也尽快通知大家
很抱歉 造成大家的困扰~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.201.9
1F:推 pdsjenny:谢谢版主 gmail加入通讯录就收到了 hotmail则无法 04/20 10:31
2F:推 xaurorax:谢谢版主 刚好遇到这状况 hotmail无法+1 04/20 11:31
3F:推 alicia711:在GMAIL垃圾邮件里看到 谢谢:) 04/20 11:45
4F:推 daodan:以前有认证过就不需要了吧!? 04/20 20:09
5F:推 jimking:hotmail已经可以认证了谢谢版主 04/22 01:46
※ 编辑: meitin 来自: 118.167.200.125 (04/23 03:04)