热情作为一种资产：8个社会企业家的必备要件！ 本文网址：http://www.seinsights.asia/story/614/794/1045 编译：黄菁媺 编按：本文由Kevin Owyang撰写，并刊於Social Earth。 Ram Gidoomal在经营社会企业上拥有许多优势，现为TRAIDCRAFT与Allia总裁的他，在七 年之内创造了1千万美金的营收、动员了5万名英国年轻人，并传授了他们社会企业的精神 。直至今日，纵使已经是每年影响超过89万人的社会企业总裁，他仍然辛勤不倦地激励着 每一个人。 但什麽影响他最深？是他作为大企业CEO的背景？还是他政治难民成长的历程？什麽样的 热情驱策着他？结束一天的董事会与旅行之後，Ram在这段访问中，希望能以他的经验， 帮助社会企业的同道中人。 1. 让困境磨练你的心志 在1947年印度宣布独立之际，「我们全家必须逃亡，因为我们是印度人，却住在被划为巴 基斯坦的穆斯林区，所以只好逃亡到东非」，二十年後，他们为了逃离乌干达独裁者Ida Amin的统治而来到英国，「一切又重头开始」Ram说，「从商深入我们家族的基因，所以 即使是经营一个烟草、书报摊，都能怡然自得」。 创业家永远无法得到他所需要的一切，然不禁一番寒澈骨，焉得梅花扑鼻香。 2. 坚定你的中心目标 Ram在访谈中回忆道：「那是个决定性的转捩点，当时我是Inlaks集团的区域总裁与集团 副总裁，一次出差的旅程中，在孟买，我拜访了亚洲情况最糟糕的Dharavi贫民窟，也是 电影《贫民百万富翁》拍摄的地方。」，在从孟买回英国的飞机上，Ram决定辞去总裁的 位子，并把一生奉献给改变世界。 动机必须以具体的价值为基础。 3. 善用你的资源 Christmas Cracker是Ram从事社会事业的第一个专案，他与100个青年团体合作，教导青 少年该如何兼顾利润与社会价值。Ram在这次的经验中发现：「这些年轻人精力充沛，但 注意力却无法持久」，因此他们每隔几年就会调整营运模式，从一开始让青少年试着经营 餐厅，逐渐扩展到包括电台、公平贸易商店等等。 在专案中获得的利润则捐给了世界展望会、Tearfund等组织，让它们用在世界各地的发展 计画中。Ram补充说：「我们与这些受款单位的协议是，既然没有使用他们的管道赚取资 金，我们的捐款必须一毛不差地用在专案上，不能多扣除任何行政费用。」 善用合作对象的长处，巧妙应对短处。 4. 化同情心为实际行动 TRAIDCRAFT的其中一个任务是：「找出开发中国家最贫穷的地区里最贫穷的人，给予训练 、鼓励与帮助，让他们能经营自己的小事业，得到一份工作，也获得应得的尊严」。在这 个任务中，Ram强调：「或许你只帮助了一个人，然而实际上可能同时帮助了他的配偶、 孩子，甚至远亲。」。 经济的可续性与涟漪效应是扩展同情心的条件。 5. 创造可续性的改变 「在Christmas Cracker计画中，我们动员了5万人，而我敢说到今日仍有数千人投身於发 展议题的事业，那些他们原本不可能从事的职业」。 而关於TRAIDCRAFT，Ram说：「当我们帮助这些人建立他们的小事业时，评估条件是他们 必须进行公平贸易，也就是说你必须付合理的薪水，并且以环保的原则营运」。 让众人知道促进社会向上流动与改善环境能够获利，如此更能延续数个世代。 6. 衡量你的影响力 「TRAIDCRAFT 是英国第一家建立人脉帐户的企业」，从2011年至2012年，共有893,295位 受益人从中获益。作为一位生意人，Ram说：「我们必须随时准备好拿出证据，证明影响 力确实发生，也确实改变了这些人的一生。」 Ram的另一间公司Allia则是与英国的地主合作，将没落社区的废弃建筑，重新打造成便宜 办公室空间，提供给社会企业、或是新创公司使用。「8年多以来，我们改造的单位都能 够获利，而这些利润则回流至需要帮助的人。我们已经有5个成功的改造案例，政府也很 兴奋，也给了我们更多改进的空间。」 用经济可续性来衡量你创造的改变。 7. 善用故事启发他人 Ram有很多赢得支持的方法，「其中一个是『眼见为凭』的体验，我们趁着假日，直接将 支持者带到肯亚、孟加拉或印度，实地见证TRAIDCRAFT计画的成果。另一个则是在地的故 事，在那些募款餐会上，我会邀请当地企业主一同与会，当他们发现能够当场挑战甚至直 接评估我们的计画时，通常不是直接掏出礼物，就是对我说：『嘿，算我一份！』」 如果你的故事够鲜明、够具体、够稳固，再多质疑也不怕。 8. 不只确信，而是确知自己能够做到 Ram提醒大家：「能尽一己之力固然可贵，但集结众人之力却更有影响力 (one person can make one dollar of difference, but a million people can make a million dollars of difference.) 」。常有人问他：「你想创造怎样的改变？」，Ram 说：「我 无法解决整个世界的贫穷问题，但如果我用心实践，可以让一个人脱离贫穷；若你也开始 行动，你将和我一起创造双倍改变的力量。」 别人能质疑你的能力，但你的「我可以」却可以扭转他的态度。 资料来源 Are You A Great Social Entrepreneur? 8 Must Do’s http://ppt.cc/xKz- 延伸阅读 ‧活动报导：社会企业家精神是种人生态度：你在任何岗位都能改变社会！ http://www.seinsights.asia/story/257/794/894 ‧社会创业的三大心法 http://www.seinsights.asia/story/614/794/660 --

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