作者geniusjackie (单车霹雳游侠)
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标题[商周] 一个白色矽胶小杯子要给上百万女性幸福
时间Fri Nov 23 00:03:12 2012
一个白色矽胶小杯子要给上百万女性幸福
本文网址:
http://www.seinsights.asia/story/573/796/766
文:林以涵
本文原刊登於商业周刊
许多已开发国家的女性习惯使用月事杯-一种形状像杯子、可放入体内吸收12小时经血的
矽胶容器,可重复使用、不用担心经血外漏、也省下每月购买卫生棉(条)的花费。
但在发展中国家的女性对生殖健康知识却一无所知,生理期被当做是不能谈论的禁忌。卫
生棉对她们而言过於昂贵,所以她们用纸张、碎布、泥土、树皮、甚至偷拿父亲的袜子来
取代,月事来时不上学不出门,因为害怕他人看到自己异状。
「当时我们都在研读永续企业经营(sustainable business),也都是月事杯爱用者,觉
得它不该只属於已开发国家,金字塔底层女性也该拥有这项产品,让健康与环境获得改善
。」Veronica D'Souza、Maxie Matthiessen、Julie Weigaard Kjær三位在丹麦哥本哈
根商学院念书的女生,决定将月事杯引进金字塔底层,「当时没想太多,只觉得身为女性
及商学院学生,这是我们能为世界带来改变的事。」
她们深知这样的想法,在草创期就获得传统商界投资者的青睐不易,於是向国际发展组织
寻求启动的第一桶金。她们获得瑞典国际发展合作署(Swedish International
Development Agency)「脱贫创新」基金20万欧元的支持,这样运用市场导向和成本分担
来改善发展问题的概念,正是目前国际发展领域缺乏的。
她们看到肯亚一份报告,指出女性对於月事杯的接受度高达90%,於是搬到肯亚,将欧美
月事杯发给乡村及贫民窟的女性试用,发现大家都很喜欢,但代理贩卖欧美产品太昂贵,
便成立公司和当地女性共同设计生产出符合她们需求、名为Ruby Cup的产品。
一只Ruby Cup约5美金,经消毒可重复使用十年,公司雇用当地女性当业务,贩售商品外
也宣导与推广正确的生理期知识。南非女性平均一生要购买一万一千个卫生棉(条),总
花费约2200美金(注),现在只需要四个Ruby Cup共20美金。
一个矽胶小杯的原料成本约2美金,欧美市场上的月事杯售价为25-45美金,乃因包含庞大
的物流与行销费用。Ruby Cup价格仅六分之一,一来女性销售员是活招牌,省下通路与广
告费,二来公司降低毛利率,期望让更多女性买得起。公司也将Ruby Cup以较高价格(约
35美金)在已开发国家的通路贩售,补贴金字塔底端市场的较低毛利率。
该怎麽让思想保守的肯亚女性了解并接受Ruby Cup呢?三人认为,「在发展中国家生产商
品时,设计和行销常被忽略,但我们意识到Ruby Cup要成功,必须代表一种女性期望成为
的正面形象,觉得使用它时自己很酷。」她们运用巧思,使用粉红与奶油色设计产品与包
装,更与异业合作设置粉红贩售摊,让顾客可以顺便编发、修指甲、或听音乐。
她们也积极与当地非营利组织、学校、难民营、贫民窟等合作,介绍Ruby Cup、也介绍正
确的生理期知识,将以往与尴尬、禁忌画上等号的生理用品,转换为令女生们喜欢、信赖
而想掏腰包购买的东西。
这间社会企业於2011年创立後,至今共生产一万个Ruby Cup,在肯亚、南非、乌干达有超
过500名使用者,希望在未来五年内拥有一百万使用者。发展中国家女性因此得以改善健
康、正常上学工作、增加收入,产品也大幅降低垃圾量与环境污染。
「肯亚贫民窟女孩们写信来,说使用Ruby Cup让她们生理期来时不用辍学,不需用可怕材
料取代卫生棉,也不需为了买卫生棉向家人低声下气借钱或甚至去援交。她们知道使用
Ruby Cup的未来十年都很安全,这就是赋权(empowerment),也是我们继续经营下去的
动力。」
作者简介
林以涵
毕业於政治大学公共行政学系、美国德州大学奥斯丁分校(The University of Texas
at Austin)公共事务研究所。现於台湾为美国一独立顾问公司工作,提供谘询服务给社
会企业、非营利组织、与国际发展机构,并为社企流创办人兼总编辑。
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