当每一个人都在社会创新时 本文网址：http://www.seinsights.asia/story/480/13/763 文：魏华星（Francis） 本文原刊登於2012年11月1日香港社企骄阳 世界变了。说是变平了，但这却是一个又斜又滑的平面，容易掉下来，难以爬回去。 以资本市场爲主导的世界用「生死时速」式的发展到了今天，令小部分人掌控更大部分的 资源，愈来愈多掉进「机会鸿沟」的人产生了巨大的无力感，都在想：「可能世界真的需 要变了。」 我们需要正面的社会改变。社会企业的漂亮在於「以其人之道还治其人之身」，在被广泛 认可的资本市场方法与被严重忽略的社会问题中间，尝试搭建持续发展的解决方案。假如 说社会企业是一个一个解决不同社会问题的火车头，「社会创新」（Social Innovation ）就是保持发展动力的燃料。 「创新」在商业世界很多时候都难以实现，建基於社会需要为概念的「社会创新」不是更 难吗？幸好，难事总有「愚公」有兴趣（有时候也会叫他们做「英雄」），例如诺贝尔得 奖者尤努斯教授的微额贷款、麻省理工教授的「每童一电脑」（One Laptop Per Child） 或香港本土的「平安钟」等，都是能够把良好的社会动机，付诸实行成为改变世界的行动 。 社会创新循环的四部曲 再好的概念，如果只是停留在脑海里，它永远只是一条有趣的「绝桥」；能运用创造精神 把它实现出来，才可以算是真正的创新。创新的方法繁多，这里试以「香港社会创投基金 」(SVhk)运用的一个浅白流程作分析之用。 第一步：洞察社会问题的根源(INSPIRE)。商业上，产品开发前必先做大量市场调查。 要把社会问题都变成商业机会的话，也必须要对社会议题或受助群体有深入的认识与研究 。SVhk已试行两年的一个社企计划—「游乐道无穷天地」，针对贫困家庭的孩子、与学校 合作提供课後支援活动。计划中做了大量对贫穷问题的调查，包括学生家访、采访校长、 老师及家长等；学生的各样表现也成爲计划改善的基础。 第二步：啓发具创造力的概念（INVENT）。创造包含「破」与「立」，创造者敢於梦想、 挑战看不过眼的事情，也懂得以问题根源作基础，利用天马行空的联想力，把看似不相关 的事物重新组合成可行的解决方案。刚完成第二次的「暗中作乐声演会」（Concert in the Dark），其创作原点是探求如何利用黑暗作工具，把「黑暗中对话」的社会目标大规 模宣传。最後，演唱会的形式被锁定为联想的方向。声演会虽能突破一般表演形式，但同 时需要关注具体的细节，如怎样把几百人安全地带引进出，始能成爲既可行又富创意的概 念。 第三步：构建持续发展的模型（INCUBATE）。大部分创意的生命只能胎死腹中於概念阶段 ，欠缺企业家精神把想法落实为企业或机构实体，再好的idea都只是空谈。而且好的社会 解决方案，如果不能配合一个有效的商业模型，也难以把帮助持续下去。可是，没有一个 企业家能够拥有所有经营的能力，但只要能为理想坚持下去，定能像「黑洞」一般把需要 的人才与协助吸引进来。专为轮椅人士服务的无障碍的士「钻的」，就是由一个没有商业 背景的记者，用三年多的时间把一个会议室出来的概念扶持到正式推出，当中参与的专业 义工和业界夥伴衆多，也填充了社企家缺少的能力。 第四步：投放扩效所需的资源（INVEST）。社企家花了毕生精力把社企打造出了，当然希 望能把规模做大以增加对社会的正面影响，资源拥有者在这个阶段就能发挥他们的力量。 今天的资源，除了资金也包含非资金的支援，如社会网络和专业知识等。影响性投资（ Impact Investing）在资本市场愈受关注，更多资本愿意以投资或慈善方式直接参与社会 。SVhk也是采用其中一个创投慈善的模型，希望以金钱与社会资本，扶植盈利模式的社会 企业在香港发展。 社会创新的内功心法：热忱 武学招式介绍完毕，是否依法而行就能无往而不利？曾碰到一些社会企业家，他们都拿着 精美的商业计划、拥有商业经营的背景，要拿到资金的支持也不是一件难事，或甚至乎社 会创新的概念也是创意过人的。可是，当你跟他详细的交谈或同行一段时间，就发觉总有 一些欠缺；或更多时候，他们已来不及等到收成已提早离场。原因何在？ 古语有云：「练武不练功，到老一场空。」相信在社会创新里，内功的心法就是热忱（ Passion）：一份令你永远保持强烈意志的激情，或来自你对某社会问题的不忿；或来自 你身边家人或朋友的一个故事；或来自你听到一些成功案例的感召。要坚持下来，我们必 须在心里保持热忱带来的一团火。 想验证一下你想出来的社会创新点子是否优秀，有一个很好的问题是：「假如社会多了（ 或少了）这个社会创新，社会的影响会是什麽？又有什麽改变？」更好的方法，就是参加 「亚洲社企创新奖」，跟亚洲各大城市的市民一起就三个共同的社会议题：环境、贫穷和 人口老化，出谋献策。只需200-500字的建议，就有机会改变社会！ SVhk的标志上有一朵太阳花，虽不能确实保证每一朵社企太阳花都能灿烂成长；但藉着推 广社会创新的风气，期望大家都能由心出发、正面的朝着骄阳进发。 当每一个人都在社会创新时，世界会改变。 作者简介 魏华星（Francis） 「香港社会创投基金」创始人兼首席行政总裁 ，也是「三十会」的核心组织者。随着在 市场营销，广告和战略行业积累的经验，Francis在致力於「香港社会创投基金」前曾担 任电讯盈科策略性发展的助理副总裁，负责在中国的企业发展和战略信息和通信技术业务 。他现在还是香港特区政府中央政策组兼职委员和大学客席讲师。他希望能通过「香港社 会创投基金」的平台促进年轻专业人士的参与社会企业家精神和社会创新。 -- 更多有关社会创新与社会企业 社企流─台湾第一个华文社会企业资讯汇流平台 http://www.seinsights.asia/ 社企流 Social Enterprise Insights Facebook粉丝团 http://ppt.cc/OHGY 社会企业讨论区 PTT1 看板《Social-Ent》 --

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