作者geniusjackie (单车霹雳游侠)
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标题[案例] 可生饮污水的救命水壶
时间Tue Jul 31 21:43:58 2012
可生饮污水的救命水壶
本文网址:
http://www.businessweekly.com.tw/blog/article.php?id=1798
撰文者:林以涵
本文刊登於商业周刊专栏部落格「公益是门好生意」
在2009年TED全球大会上,英国Ipswich的净水科学家与工程师皮查德(Michael
Pritchard)正在展示一项发明,他将来自污水处理厂的各种「好料」倒入一个水壶中,
盖上瓶盖摇晃几秒,便把污水过滤成乾净的水,倒到杯里与TED创办人一起畅饮,现场观
众笑声与惊呼声不断,都被这个叫做Lifesaver救命水壶的玩意给煞到了!
全球至今仍有超过10亿人口无法取得清洁用水,每年更有180万儿童死於腹泻,水污染不
容小觑。2004年南亚海啸及隔年美国卡翠纳飓风重创路易斯安那州时,皮查德看到电视新
闻中人们等待瓶(箱)装水运送进灾区的煎熬,许多人被迫饮用污水、或在街上开枪抢夺
乾净饮水。感到气愤的他,觉得应该要让「处处有水喝」变得可能,抛下原本工作,花费
数月在车库与厨房中研究,经过几个惨不忍睹的原型也吓坏太太後,终於设计出救命水壶
。
可携带的迷你净水厂
无论多脏的水,倒进有奈米专利的救命水壶後,第一关卡水壶孔隙仅15奈米,挡下所有
微生物污染源,连最小的病毒(25奈米)都过不去。(在它之前最优秀的手动过滤器只能
过滤到约200奈米等级。)第二关卡活性碳滤器帮忙去除异味与化学残余物,产生乾净无
菌的饮水,品质通过美、英、欧盟、WHO等标准。水壶滤心可处理4000公升水,到上限後
便自动上锁、启动故障防护,待更换後再使用。
和市面上滤水壶相比,救命水壶因其高研发成本,售价高了十倍(编注:台湾零售价是从
8690元起跳)。然而一般平价滤水壶主要针对城市中「较乾净」的水源进行过滤,有些包
含化学物质或需要电力,且每隔几个月要更换滤心,救命水壶则从极端下手、对付最恶劣
的水质,若以一个人一天摄取3公升水来算,一个滤心可以用三年多。
皮查德运用「市场差异化」,将这项好心意变成好生意。他从「急难救助」此利基点开始
,贩售水壶给国际援助慈善团体(如无国界医生、慈福行动)、政府与军事单位(如联合
国维和部队、北大西洋公约组织、英国与加拿大国军)等大型机构。一架满载救命水壶的
波音C-17飞机,可以供应50万人约16个月的乾净饮水,等於省下上亿美元(注)买瓶装水
的钱,省下空间运送其他物资,也拯救许多生命,改变传统救援模式。
皮查德也将水壶推广到自家使用、预防灾难、休闲旅游等个人消费群,提倡「买产品也买
保障」。生活在城市的我们,也许会觉得买个Brita滤水壶就很够用,然而救命水壶却能
在万一哪天灾难发生时担任水质守门员,解决「水就在面前却一滴都不能喝」的窘境。
第一次在伦敦国防展亮相时,一千个救命水壶不到四小时销售一空,也被票选为「最佳技
术开发」,英美、澳洲、台湾都有贩售,也获得全球许多媒体报导。它的放大版-救命水
桶(Lifesaver Jerrycan)至今卖出三万八千多个,皮查德这个月更飞到缅甸,与人权领
袖翁山苏姬讨论如何运用Lifesaver技术改善缅甸境内的水基础建设。
设计思考的具体实践
「人类住哪里?水边。我们需要做的仅是将水变成无菌,不用运送饮水及使用人为的处
理方式,而改让大自然-海水、河川、小溪出面。」「透过不同思维及以使用的观点处理
用水,母亲与小孩们将不再需要每天走4小时的路汲水,可以就近解决问题。」皮查德在
TED年会上谈到自己设计出救命水壶的初衷,呼应了最近十分热门的「设计思考(Design
Thinking)」课题。
哈佛商业评论将设计思考定义为「以人为本的设计精神与方法,考虑人的需求、行为,也
考量科技或商业的可行性。」不知道皮查德在钻进车库前有没有研读过设计思考这门学问
,不过他以使用者为出发点去定义问题、获得灵感、创造原型,是不折不扣的实践者呢。
注:每人一天应摄取2公升水,一瓶2公升瓶装水约新台币30元约1美元。1x30(天)x16(月
)x500000(人) =2.4亿
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作者简介
林以涵
毕业於政治大学公共行政学系、美国德州大学奥斯丁分校(The University of Texas
at Austin)公共事务研究所。现於台湾为美国一独立顾问公司工作,提供谘询服务给社
会企业、非营利组织、与国际发展机构,并为社企流创办人兼总编辑。
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