作者isaacc (小元宅爸)
看板Singapore
标题Re: [问题] 新航机票选购 急问
时间Sat Sep 3 12:46:09 2011
1. 应该是没定成功
2. 请周一新航上班後再打电话过去
3. 请记得先确定接电话的人是谁,否则之後可能推来推去
4. 新航网站她们自己都觉得很烂~会希望你用英文版本进行,但是也常有问题
5. 顺便定旅馆或是SIA也都很容易出问题,而且办事处一问三不知,唉
6. 我之前曾搞得一肚子气,很多人也都有不愉快的经验
不过SQ搭乘的经验到是很美。祝福你。
※ 引述《Raksasa (罗刹)》之铭言:
: 大家好,我是第一次来到这个板上,还请各位多多指教。
: 我有个关於购买新航机票的问题想问
: 我刚刚想买新航首页上那个台北飞新加坡的优惠行程,
: 但因为我是第一次使用网路购买机票,
: 所以在一切流程都不熟悉的情况下......
: 只能按着网页上的指示填了资料进行步骤
: 在选择了座位以後,来到了付款页面,
: 我也照着指示填完了信用卡的资料,
: 但是按下确认後,却出现了乱码......
: 我以为是新航网页出了问题,
: 於是按了回到上一页(也就是填写信用卡资料的那页)
: 重新填了一次信用卡资料,再度送出,却仍旧出现乱码.......
: (我并没有重选位置或什麽.....而是在付款那个页面填了两次信用卡资料)
: 我後来又重新跑一次订位流程,在跑到选择座位的那个页面时,
: 我却发现我刚刚选的位置都已经被划走了......(前後相隔十分钟以内)
: 所以我想我刚刚应该是成功订到机位了,因此我就关掉页面没有继续下去。
: 但是由於最後的确认页面在我这边显示是乱码,
: 所以等於我完全没有任何跟机票资料有关的讯息,
: 只知道自己选的座位和要搭的航班.....
: 我想请问如果机票订位付款成功的话,新航会寄通知到个人信箱吗?
: 大概要多久才会给通知?因为我是周五晚上七点多订的,是要等到
: 下周一上班日才会确定吗?
: 我这种状况变成是要等新航的通知才能知道自己有没有订到机票吗?
: (我有想过用新航网页查询订位的系统来查,
: 可是因为有一栏要我输入订位代号或以618为首的机票号码.....
: 我整个订位流程里根本没看到这两项,而填完信用卡资料送出後,
: 应该要出现的确认画面却又是乱码.......所以.....我也没办法查)
: 然後我信用卡资料填两次,但是我没有另外选座位,只是按了回到上一页,
: 重填了信用卡资料.......这样新航会不会重复扣款.....?
: (比起订不到机位,我更担心这个)
: 以上问题,希望有订过新航机票的人帮忙回答一下,谢谢。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 27.39.94.248
1F:推 piaofengyu:推搭SQ的经验很美好XD 09/03 16:20
2F:推 twworm:网站真的需要加强。。。 09/03 20:08
3F:推 SHD:之前订完机票接着要订随意行饭店 弄了二天都是最後一步变乱码 09/04 07:48
4F:推 glob:推SQ经验, 不过网站地址部分打个地点让他过就好了 超烂的 09/04 09:26
我是订好两天IBIS六千多块之後(还线上刷卡)
第二天被要求退订!!!
还很高调的话可以让我免手续费退刷!
後来我自己补订,花了九千多台币
非常不爽。。。可是你又能怎样?
去新加坡跟她吵吗?
我对台北办事处非常失望
直接打到新加坡去,她们至少态度很好的一直道歉
不过也没有办法解决
只说这是台北的问题
台北的话,承办人只肯跟我说是许小姐
然後打来打去最後有三个许小姐,然後孩都不承认是她们处理的
唉...
※ 编辑: isaacc 来自: 116.18.53.54 (09/04 17:30)
5F:推 glob:辛苦了 = = 不知道这要跟谁反映@@ 09/08 09:07