作者vvbird (vv)
看板ShuangHe
标题[饮食] 令人火大的"鲜芋仙"永贞店
时间Fri Aug 29 23:29:24 2008
之前就有听说鲜芋仙在网路上的风评不甚良好
主要是他们服务生的训练不佳, 服务态度上有问题
而这次, 永贞店的开幕, 终於让我亲自领教到了
前几天试卖, 我和我家老大就顺路经过,
买了两碗回来吃, 两碗都出了点错
因为我们是外带, 所以带回家後, 打开才发现, 内容物与我们点的不一样
问题是, 他们碗上都贴着正确的标示贴纸,
我家老大的我已经忘了,
我那个则是因为我讨厌吃珍珠,
所以跟他强调我不要珍珠,
他还叫另外一个服务生来帮忙输入, 加注
问题是, 等我要吃的时候, 打开一看, 珍珠就摆在最上面
昨天我想说, 再给他们一次机会,
所以再度上门,
在点了之後, 我有再三强调, 请不要再出错了, 我不要珍珠
这次回来之後, 终於对了....
问题是, 我家老大想吃他们的"小芋圆",
还请服务生教我们要怎麽点,
他们就建议我们, 点一般的, 加 10 元, 就可以加小芋圆
我们就照他们说的点, 而拿到的碗, 上面的贴纸真的也有写加小芋圆
我家老大回家打开时, 发现, 小芋圆不知去向
我们今天就上门去抗议,
他们的态度算好吗? 我不知道
我也不想去评断, 因为我已经火气很大了, 所以做不得准
我只知道, 我们不想再让他们赚我们的钱
所以当他们要我们再点东西, 他再把小芋圆"补给我们"时, 我们拒绝了
於是他们一堆人都只是由代表的那个人, 给一句"不好意思"
当下我只觉得更火大, 於是就跟他要回他多拿我的那"十元"
火大是火大在, 明明就有贴纸,
虽然是刚开幕, 客人不算少
却不至於多到大排长龙的地步
而他们的服务生却能无视於碗上面的标示贴纸
连续两次把我们吃东西的情绪搞得很毛
要嘛, 就是看到自己不想吃的东西就这样摆在碗里
再不然就是想吃, 期待的东西, 却不见踪影
而当客人抗议的作为, 我就不想评论了
因为也许有人觉得很恰当吧
我只能说, 我很不能接受, 老实说, 我真的感受不到那句"对不起"的诚意
所以我选择, 至少要回那个"小芋圆"的十元
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.102.14
1F:推 digimaster:干嘛花钱受气 烂连锁店让他倒掉算了 08/29 23:30
2F:推 gishileh:连锁店开多了就是很难管理... 08/29 23:35
3F:→ zumwohl:鲜芋仙大家都说不好吃...我也没吃过.. 08/29 23:38
4F:→ vvbird:楼上 g 大的说法我完全同意, 所以就想法子让他不要开那麽多 08/29 23:39
5F:→ vvbird:让他好管理点 08/29 23:39
6F:推 Qvovo:我朋友吃了那家 回家拉肚子拉到出血 确定是吃那家所引起的 08/29 23:43
7F:推 gargoyle:很差 上次买芋圆整碗里都没珍珠 我还看标签上写+珍珠 呵 08/29 23:43
8F:→ chayenyu:这家店在我家楼下 XDDD 但我吃了四遍目前没遇过问题 08/29 23:56
9F:→ chayenyu:不过他的服务速度有点嫚 08/29 23:56
10F:推 yamigo:每一家都很慢 , 通通串通好的感觉 XD 08/30 00:59
11F:推 kuo7754:楼上数字版查查应该有线索 08/30 01:08
12F:→ lewen:有些是独立的连锁店 集点卡不能共用的店就比较不推荐 08/30 02:44
13F:→ yamene:唉!我也遇过,点芋圆4号+芋头 贴纸对 钱也收对 但就是没芋头 08/30 10:06
14F:推 IsMe1086:听说连城路和员山路的交接口也开了一家~(还没去看||) 08/31 01:47
15F:推 nekoga:刚开始觉得还不错,现在越开越多反而变烂了 08/31 12:56