消息来源 + 图文好读版（by. 战地秘境） http://0rz.tw/w8ax2 在先前 Steam《末日之战 2》下架後，引起网路上热烈的讨论，虽然 EA 已经在第一时间 跳出来说：「大人冤望，不是我搞得鬼」，但仍止不住玩家对於 EA 是企图主推自家平台 Origin 所作出的「奥步」，Steam 身为全球最大数位游戏平台、EA 身为全球第二大游 戏发行商，每年推出无数 PC 版本游戏，加上两者同时也是策略夥伴（Valve 游戏零售版 本全球透过 EA 发行），整个事件备受全球玩家关注。 当时，它们宣称是因为 Crytek 与其它数位下载平台的协议与 Steam 的合作协议冲突、 而迫使《末日之战 2》必须从 Steam 下架，似乎没有人要选择相信。今天 EA 决定再次 发声、派出了 EA 的全球电子商务资深副总 David DeMartini 透过官方网站刊载了一篇 文情并茂的文章 装可怜，向玩家更进一步说明原由、希望能博取玩家同情。但，真的有 效吗？不只是来自官方网站公告下方的回应、包含国外各媒体报导後玩家一面倒的批评声 浪，情况看来反而越来越糟……… 在公告中，EA 强调他们「允许旗下所有产品在任何数位下载平台上销售」、但却有个附 加条件就是「必须由 EA 采取直接承担提供玩家修正档、更新、额外内容和其他服务的责 任。透过与玩家建立持续的关系，来继续提供最佳的游玩体验」，并且搬出玩家权益当挡 箭牌、说明这样的政策原因在於「如果我们不被容许直接管理这部份的话，将这会影响到 我们提供玩家後续支援的能力」，文末还直指「现在只有一个下载平台（也就是 Steam） 不容许我们建立如此的关系」诉诸民粹、强调这样的决策下损失最大的会是玩家。 但是，有真正使用过 Steam 的玩家都知道，Steam 版本一大特色除了下载後免安装（早 期 EADM 下载器下载下来的还只是安装档而已、要另外安装）、超强大的社群功能及丰富 的游戏选择外，在「游戏自动更新」方面更是令人给予高度评价，玩家永远不再需要透过 网路找寻各种版本号或不同语言的更新档、不用担心旧游戏的更新档载点失效、也不用烦 恼某些游戏内建的自动更新程式还会因为作业系统使用者名称、权限或其它因素而无法自 动更新，只要游戏有更新档推出，Steam 就会自动帮你打理好一切、透过幕後自己下载更 新。如今难道 EA 却想要直接绕过 Steam 透过自家悲剧又半残的更新器来服务玩家？ EA 表示这些商业协议相当复杂、但目标只是为了提供玩家「一个轻松的体验」，不同平 台间可能会有价格、独家内容及忠诚回馈计划上的差异、「玩家依照自己需求选择最好的 管道购买」。但除了 Steam 之外，他们与其它数位游戏平台都保持非常良好的合作关系 ，包含 Gamestop、Amazon、Walmart 等都配合 EA 对於主导更新档及下载内容的政策（ 那是因为以上几家业者都没有 Steam 超好用的自动更新吧），虽然看来跟 Steam 间可有 点小摩擦还有待解决、不过 EA 仍表示会继续在各主要数位下载平台提供服务。 EA 这回选择将游戏下架的责任重新推回给 Steam，甚至说出了「EA 授权了整个品牌的产 品给该网站（指 Steam）销售，但他们却选择让我们的多款游戏无法上架销售」（While EA offers its entire portfolio to this site, they have elected to not post many of our games.），整件事情演变至今似乎变成罗生门，究竟是 EA 要透过婊 Steam 来力拱自家 Origin、Crytek 真有合约协议上的问题、还是如同 EA 指控的都是 Steam 在找碴？截至目前为止都还是 EA 自己开火乱射、Steam 平台商 Valve 并未对 EA 的公开声明发表相关回应。 公开声明全文如下： 「在 EA 美商艺电，我们尊重顾客的选择…你的选择」 我在 EA 任职已经长达 13 年了 — 大部分都是在游戏工作室那边开发不少游戏，如《美 国大学狂人篮球》（March Madness）、《老虎伍兹》，和《教父》。在 2007 年起，我 开始带领 EA Partners 并有幸与能和不少顶级制作室合作，如 Harmonix、Crytek、 Insomniac、EPIC、Double Fine Studios、Respawn，和 Valve。 最近，我被指示去带领 EA 的消费者平台：Origin。Origin 将 PC 和行动装置上游玩我 们游戏的玩家连结起来。这是我们 EA Store 数位下载商店的全新名字、也是一个应用程 式让你能将我们旗下游戏直接下载到你的 PC 上。我的新职位代表我会参与制定玩家如何 透过下载取得 EA 产品内容与服务的相关政策，而我们也尽力避免与玩家发生任何误解。 几星期前有些混乱出现了，就是当我们开始看到有讨论区文章和流言说，EA 和它其中一 名下载游戏平台的夥伴发生冲突，而我们将该平台上的游戏下架，这是绝对不实的。我想 让各位玩家明白 EA 在数位下载平台销售游戏的政策。所以，我们今天贴出了我们的第三 方下载平台贩卖游戏的官方政策。 在 EA，我们想将最好的内容带给玩家。这是我当 EA Partners 时最重要的坚持，我们因 此找到很好的游戏工作室，并帮助他们令他们的游戏能带给无数的玩家；在 Origin，我 们的基础也是如此，我们想把我们的产品提供给无数的玩家，也就代表我们想将它放在更 多的平台上供玩家下载和使用服务。在此声明，除非在极特殊的情况下，我们会将我们的 游戏放上所有主要的下载平台，如 Amazon、Gamestop、Steam 等。 各位也知道，游戏和它的制作方式已经历改变。现今，我们继续延伸新地图、载具、和其 它扩充内容来为玩家提供超值、持久和过瘾的游戏体验。我们也透过 Origin 应用程式中 的友人清单和能於游戏中使用的聊天系统来增加游戏体验。最重要地，我们想保证我们能 无时无刻以最高品质提供内容和服务，为了达到目标，任何零售商可以贩卖我们的游戏， 但我们会直接承担提供玩家修正档、更新、额外内容和其他服务的责任。你连接到我们的 伺服器，而我们想和你建立持续的关系，来继续向你提供最佳的游戏体验。在这方面，我 们和 Gamestop、Amazon 和其他线上贩卖商有良好的合作关系 所以唯独 Steam 例外。 很不幸地，如果我们不被容许直接掌控这方面使用经验的方式和与你建立关系的话，这会 影响到我们希望提供你所期望和应得後续支援的能力。现在，只有一个下载平台不容许我 们建立如此的关系。这不是我们的决定，而不幸地这决定中受害最深的是顾客们，我们正 努力找寻一个双方能同意的解决方案。 展望未来，EA 仍旧会於所有主要下载平台提供我们的游戏，我们还会继续努力提供最佳 的内容、服务、和游戏体验给你，我们的所有玩家。 // David DeMartini // 全球电子商务资深执行副总（SVP, Global E-Commerce） -- 你有最高的等级，我有最好的信誉 你有最好的神兵，我有最强的战友 你有最酷的魔法，我有最真的友情 无论你有多厉害，我得到的一定比你多 战地秘境 http://BFX.tw --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.171.75 ※ 编辑: duckhuai 来自: 122.116.171.75 (07/08 13:04)