作者kiki6307 (最爱王子样和小王子智君)
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标题[心得] 台北演唱会‧向消保官申诉无惧回应
时间Sat Mar 18 14:32:41 2017
大家好，没先打招呼就上来发文，实在抱歉也很无奈…
看到当时很多人明知被坑还是因为oppa而选择忍气吞声，但更多第一次看神话演唱会的人
因为无惧的烂而留下凄惨的悲伤回忆，或许从此再也不会去看oppa的演出了，对神话难道
不是伤害吗？！
刚看新闻，LG手机当机问题，消保官收到46件申诉就准备开大型协调会，我们当天权受损
的又何止46人！请大家不要轻易放过这种恶劣的主办单位，否则难保以後不会有其他韩国
艺人的活动被毁在他们手里，让更多人受害！
以下是本人申诉概况和收到的回应全文
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本人因神话演唱会 权益受损
向消保官申诉至今情况公告周知：
2月6日完成第一次申诉，2月14日收到公文，表示无惧，雉羽应於15日内与本人联系处理
，但至3月初并未有任何回应。
本来因工作忙碌，还未进行第二次申诉，刚刚才下班才去领3月15日就送来的回应公文。
不看还好，一看这不止要申诉我还打算亲自去这间公司了解什麽叫睁眼说瞎话！
公文内容照刊：
针对本案当事人反应演唱会B3座位区舞台高度高於该区域观众视线高度，损害B3区观众之
观看权益，经我司调查後以下说明：
(一)演唱会演出过程中，演出者会在舞台上依表演需求走位，本司皆已尽力考量各区观众
视角，并已将舞台延伸至B3区，因此当演出者走到最前端即为B3区的正前方，B3区亦是离
演出者最近的一区。(附加的图)
http://i.imgur.com/6OIE682.jpg
(二)本司另亦考量观众临场感受，舞台两侧已加设台湾目前所有演唱会中尺寸规格最大的
萤幕(两千寸)。
(三)舞台高度为韩方规定，本司无法更动。
(四)演唱会当天本案当事人并未向主办方提出反应，如有当天提出问题之相关消费者，主
办方当下已有立即性针对消费者之反应进行妥适协调与处理。
(五)演唱会表演为视听、文化演艺结合实际体验的消费过程。本案消费者已全程参与演出
过程，事後迳向贵单位申诉本司提出全额退费之要求，实为不合理。针对演唱会消费者之
批评与建议，本司皆虚心接受检讨与改进，如本案当事人有其他疑虑，可迳向本公司连络
。
电话：02-77467850分机27 联络人：王婷
最後我只想说：B3的朋友们，你们为何不愤怒？
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Shinhwa/M.1489818763.A.656.html
1F：推 joanwinnie: 不晓得你们有没有提出一些你们的视角，否则他们拿出 03/18 14:59
2F：→ joanwinnie: 的肯定是有利的照片，也不晓得他们的照片是怎麽拍的。 03/18 14:59
3F：→ joanwinnie: 看起来也不像是从坐着的视角拍的，正常来说工作人员也 03/18 14:59
4F：→ joanwinnie: 不会坐着拍 03/18 14:59
5F：推 CiaoTwo: 图一应该是在看台区Zoom In拍出来的照片了吧 03/18 15:08
6F：推 chris123: 用架高的摄影机当然什麽都拍的到啊 03/18 15:31
7F：推 joanwinnie: 第二张肯定不是一般人能拍到的XD 第一张也比较像是後 03/18 15:41
8F：→ joanwinnie: 面记者区拍的?!这种跟观众座位根本无关啊.. 03/18 15:41
9F：推 chris123: 因为各种因素其实我只看过南港101那场，我完全不敢想像 03/18 15:55
10F：→ chris123: 如果我唯一的一场被毁了的话该怎麽办，很多人应该也是硬 03/18 15:55
11F：→ chris123: 挤出时间去看的却遇到这种事，支持权益受害者可以一起向 03/18 15:55
12F：→ chris123: 无惧求偿 03/18 15:55
13F：推 racage: 第二张太扯了吧，最後坐在座位上能拍出那种照片 03/18 16:25
14F：推 k10135617: 怎麽可能是这种视角.... 03/18 17:14
15F：→ tokikage: 我B3第8排 第一张绝对是後面媒体区拍的 我们手伸到最高 03/18 17:32
16F：→ tokikage: 也很难跟舞台平行 怎麽可能拍出这种照片 03/18 17:32
17F：→ tokikage: 我事前有预想到这个情况 当天也没有拍照 所以觉得自己没 03/18 17:35
18F：→ tokikage: 什麽好申诉的 但前排有些视野真的超级夸张 可以好好申诉 03/18 17:35
19F：→ tokikage: 一下 03/18 17:35
20F：推 CiaoTwo: 当场跟工作人员说看不到，他们也只是叫我们坐下啊。 03/18 17:55
21F：推 yedda1216: 第二张只是要表明他们有把舞台加长吧！观众不可能拍那 03/18 18:27
22F：→ yedda1216: 样的照片啊 03/18 18:27
23F：推 joanwinnie: 加长是加长了 舞台高度韩方要求 却没有相对应去调整 03/18 18:35
24F：→ joanwinnie: 坐区高度 或者距离 感觉不会有什麽结果QQ 03/18 18:35
25F：推 f7131129: 唉...花了6500看萤幕转播...多数时间连屁股都看不到 03/18 19:29
26F：推 annyjane: 如果真的想申诉，建议多找一些照片跟人吧，虽然花时间， 03/18 20:20
27F：→ annyjane: 但自己的权益要自己争取，印象中别团的有成功过 03/18 20:20
28F：推 yokki: 当日的饭拍影片饿可以撷取吗 03/18 23:35
29F：推 yokki: 不会想要无惧退票钱给我 毕竟已经看完了 03/18 23:37
30F：→ yokki: 但会希望他们将退票金额转换成以神话为名义的公益捐款 03/18 23:37
31F：→ kiki6307: 申诉当然要检附相片，我已尽力挤出一张，他们附那种工作 03/19 03:24
32F：→ kiki6307: 人员和媒体拍摄的照片，大概以为我们都是天真烂漫只懂得 03/19 03:24
33F：→ kiki6307: oppa整天挂嘴边的花痴吧！被坑了数仟元也只是叹气几天， 03/19 03:24
34F：→ kiki6307: 他们当然不怕罗，我乾脆截FB专页上的不满留言佐证，不 03/19 03:24
35F：→ kiki6307: 止我一人受害，想想自己帮帮他人，上网站申诉并不难， 03/19 03:24
36F：→ kiki6307: 重要是人多力量大。 03/19 03:24
37F：推 anne951103: 不知道我的照片有没有帮助......其实当天我也不是看 03/19 09:40
38F：推 anne951103: 的很开心 03/19 09:42
39F：→ kiki6307: 恳请分享可证明当天视野被挡的照片，不方便公开可以私下 03/19 11:49
40F：→ kiki6307: 传，希望权益受损的朋友们能互助，感谢大家 03/19 11:49
41F：推 lalajo: 谢谢原PO提出了申诉，吴海英入坑的我，本来想看文艾力本人 03/19 22:08
42F：→ lalajo: 有多帅？但整晚演唱会，我只能看小萤幕，完全不像看过生人 03/19 22:09
43F：→ lalajo: 我坐在B2 6排，把我当天拍的几张给原PO参考用 03/19 22:10
45F：→ lalajo: 开场前一坐下，就觉得不妙，记得主办不是说要把位子加高？ 03/19 22:11
47F：→ lalajo: 基本上6人站在主舞台，只能看见某几个，主萤幕也无法看清 03/19 22:13
49F：→ lalajo: 最後因为大家唱生日歌再出场时，刚开始萤幕没开，我根本 03/19 22:15
50F：→ lalajo: 不知道发生了什麽事。还有凭票领奖品也是一团乱，看看这↓ 03/19 22:16
53F：→ anne951103: 不知道这张有没有帮助，本来以为自己买到的视野很好 03/19 22:43
54F：→ anne951103: 可是没想到会被站区的挡到，加上oppa 们只要走到前面 03/19 22:45
55F：→ anne951103: ，我就只能靠大萤幕看 03/19 22:45
56F：推 lynnlelia071: 我买到第二排视野还是被挡住啊...... 03/20 14:24
58F：→ CiaoTwo: 到在主舞台上的表演者。 03/20 18:30
59F：推 nic0103: 我在B3第二排... 03/22 21:25
61F：推 nic0103: 图1应该是记者席吧！根本不可能看到那麽清楚QQ 03/22 21:28
62F：→ kiki6307: 日前花了近半日提出第二次申诉，没想到很快就收到协商会 03/26 00:05
63F：→ kiki6307: 通知！虽然我早一步送件，未能来得及补上各位提供的相 03/26 00:05
64F：→ kiki6307: 片，但我可於协商会上提出，做为更有力的佐证！目前我 03/26 00:05
65F：→ kiki6307: 并不知道到时会有多少人和我一起参加，但我还是那句话： 03/26 00:05
66F：→ kiki6307: 申诉不难，权益受损，你不争取，不会有谁跳出来主动帮助 03/26 00:05
67F：→ kiki6307: 你，钱损失是真的，不要因为担心oppa会不会受到影响，就 03/26 00:05
68F：→ kiki6307: 什麽都吞下去，今天是针对无惧，并争取未来不会再有烂主 03/26 00:05
69F：→ kiki6307: 办来坏了oppa的名声！ 03/26 00:05
70F：→ kiki6307: 以下是我针对本文所载无惧说明之反驳全文，并依原文提出 03/26 00:09
71F：→ kiki6307: 第二次申诉。分享给需要申诉的朋友参考。 03/26 00:09
73F：推 kate888: A2第三排，坐着只能看到摇滚区的头，但没照片 03/26 00:18
74F：推 showru106: 直接安插一排公关排也很无言……卖票的时候根本没显示 03/26 22:42
76F：→ showru106: G.jpg 03/26 22:42
78F：推 showru106: 若不是後来有站起来不然根本不知道原来主舞台还有live 03/26 22:48
79F：→ showru106: band 囧 03/26 22:48