作者accc (.......................)
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标题[讨论] 客人不满消费方式
时间Thu Sep 21 01:00:33 2017
店里的低消为每人一百，一成服务费另计
有组客人(两位)想单点一块六百元的牛排一起吃
告知有低消 以人头计 可再点一杯饮料满足低消
结果客人生气说不吃了 要找主管
要跟老板说 没有弹性
也很不会做生意 都点那样高单价的东西了
竟还不能满足低消
主管不在 我是组长
跟他说不好意思! 这是公司规定 目送离开
弹性取决於每家店的经营者风格与民情
所以暂不讨论
想请问大家 低消每人N元 或是 低消一杯饮料
这样的订定方式很常看到阿~~
如果这样很不会做生意(600元确实>200元)
为啥不常见整桌合计低消的游戏规则?
还是我眼界太小看得不够多?
国外餐厅有低消吗?
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1F：推 llcjhcom: 我自己也会觉得这点很怪，点了高单价为何确无法满足低 09/21 01:29
2F：→ llcjhcom: 消？ 09/21 01:29
3F：推 kf292013: 重点店家有明白写低消以「人头」计，所以「消费金额」 09/21 02:01
4F：→ kf292013: 抵人头本来就是很不对等的事啊～客人不接受规则可以选 09/21 02:01
5F：→ kf292013: 择不要入店消费，入座了代表接受此规则，事後抱怨店家 09/21 02:01
6F：→ kf292013: 不会做生意不是很无理取闹吗～ 09/21 02:01
7F：→ accc: k大~关於规定，少数客人会先表示接受，入座後再[可是但是为 09/21 09:11
8F：→ accc: 何不能]硬凹，老板不想惹到难搞人，都会算了~当可怜他吧！ 09/21 09:11
9F：→ accc: 但我觉得对於其他遵守规则的客人不公平，教育新人或组员也困 09/21 09:25
10F：→ accc: 难，客人会说上次就行为何这次不行，别家有人性为何你家不懂 09/21 09:25
11F：→ accc: 变通，离题抱怨了(囧)。 09/21 09:25
12F：→ accc: 查了一些文章，消保官解释低消只要於客人坐定前说明即可，至 09/21 09:25
13F：→ accc: 於如何设定，无特别规定。 09/21 09:25
14F：推 itsdj: 我觉得你们设低消又设服务费，门槛的确很高啊，不过就不爽 09/21 15:48
15F：→ itsdj: 不要吃的概念吧 09/21 15:48
16F：→ itsdj: 我个人是喜欢整桌算啦 09/21 16:09
17F：推 q0917746577: 我是觉得如果公司规定这样就要照做，之後教育新人才 09/22 09:55
18F：→ q0917746577: 不会有消费纠纷，除非你们老板为了不跟客人计较而妥 09/22 09:55
19F：→ q0917746577: 协 09/22 09:55
20F：推 itsdj: 麻辣锅单价高都整桌低消啊，ㄧ人一杯饮料的低消方式套餐约2 09/22 14:37
21F：→ itsdj: 00上下吧,各种方式都有啊 09/22 14:37
22F：推 belast: 一个人带三个人来，占四人桌，点一份餐，享受四人的服务。 09/24 02:55
23F：→ wishmeluck16: 高单价自然高成本...哪能这样抵...消费规则讲的很清 10/17 21:22
24F：→ wishmeluck16: 楚了还不服气喔 10/17 21:22