作者swewin (swewin)
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标题请问中华电信客服
时间Mon Mar 20 19:45:57 2017
最近妹妹想去应徵中华电信客服，
但爸妈不太喜欢服务业的轮班制，
所以想先帮忙了解一下工作内容和薪资福利，
是单纯接电话就好，还是要做业绩呢？
另外有转正职的机会吗？
希望有在中华的电信客服前辈可以帮忙解答，感谢QQ
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1F：推 typecat: 就是挂宏华 不是中华 03/20 20:07
2F：推 frappuccino2: 没当过中华客服 但当过其他的客服 03/20 23:16
3F：→ frappuccino2: 客服一整天要讲几百通电话 对声带及喉咙有一定的伤 03/20 23:17
4F：→ frappuccino2: 害 03/20 23:17
5F：→ frappuccino2: 说句老实话 除非真的热爱这工作或是怕接触客人 需要 03/20 23:18
6F：→ frappuccino2: 背後工作的 否则客服待不久 03/20 23:18
7F：推 hwsbetty: 其实习惯了也还好，我当了1x年客服，後来是因为家庭因 03/22 02:30
8F：→ hwsbetty: 素才离职 03/22 02:30
9F：→ hwsbetty: 没有热爱，只是习惯了 03/22 02:31
10F：→ paul1201: 做客服不是说不好，而是任何工作先想到往後的发展性是 03/24 11:20
11F：→ paul1201: 不是她要的，有人单求温饱，有人单求大赚钱，每个人需求 03/24 11:21
12F：→ paul1201: 都不一样~ 03/24 11:21
13F：推 hannahhhkimo: 朋友讲到喉咙长茧 而且是挂宏华 03/24 16:07
14F：→ FragileLin: 已习惯轮班，至少不加班…是挂宏华没错，每个月要重新 03/27 13:01
15F：→ FragileLin: 轮一次班，如果想放假日可以选两段班，现在招募也是从 03/27 13:01
16F：→ FragileLin: 委外开始，有宏华面试才会挂在宏话名下。 03/27 13:01
17F：→ FragileLin: 其实刚进来的半年到一年间最痛苦，因为业务太多太杂， 03/27 13:03
18F：→ FragileLin: 後来过了那段时间也就习惯了，应该还能继续撑下去。 03/27 13:03
19F：→ FragileLin: 客服的业绩就是推app什麽色情守门员之类什麽鬼的，但 03/27 13:06
20F：→ FragileLin: 没电销辛苦，因为客服是被动接听，公司非常重视出勤。 03/27 13:06
21F：→ liga715: 当新人的时候比较辛苦，行动的业务很多，也要适应部分客 04/11 15:44
22F：→ liga715: 户的无理，久了以後，就看自己会不会职业倦怠 04/11 15:44