作者omarx (,,,)
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标题[心情] 难道餐饮业就不能对客人说不吗?
时间Sat Oct 29 23:35:55 2016
小弟碰到了一位客人,不知什麽原因客人不爱说中文,
但因为不是每个人天生都会讲洋文,所以该客人就觉得服务态度很差.
当然身为小主管的我,一定是要挺身保护同仁,
就在客人点东西的时候小小的酸了他一下,
跟他说不一样的东西不可以比较
顿时客人玻璃心大爆发淘淘不绝的用洋文对我说:你怎麽可以和客人说不可以。
听完的当下整个理智线断掉,原来所谓在国外待过的"文明人"也是受x品教育过.
只是抱怨一下,曾经以为待过国外的文明人会更尊重餐饮.
第一次用手机发文,还请见谅
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1F:推 q0917746577: 奥客没有在分地区的XD 10/30 16:51
2F:推 louis5265: 曾经遇过洋人杀价,价钱压得太夸张,所以我无法如客人意 10/30 17:10
3F:→ louis5265: 然後对方英文一直飙,我直接台语呛:听无拉,工台语拉 10/30 17:11
4F:推 the32119: 我在美国工作时 遇到奥客会用中文跟台语回呛 10/30 20:21
5F:推 dosandonts: 我当国外业务 客人回信写英文写一写会写出波兰文 10/30 21:18
6F:→ dosandonts: 我就OS: 奇怪我们怎麽不会写一写自动变成中文? 10/30 21:19
7F:→ omarx: 曾经以为国外回来的会比较尊重,但是没想到 10/30 22:30
8F:→ saram: 你要先理解奥客的心理.他们都是性格不良者,不是常人. 11/03 19:27
9F:→ saram: 你可以用行动表达拒绝或不认同他,但是没必要说不. 11/03 19:30
10F:→ omarx: 楼上说的是,但是我觉得台湾餐饮就是因为不能说不才变成这 11/05 15:04
11F:→ omarx: 样 11/05 15:04
12F:→ louis5265: 奥客不会知道自己是性格不良者也不会知道自己不是常人 11/06 17:45
13F:推 lmi558: 之前做客服遇到有些人打工度假回台,讲话就爱参一些英文( 11/08 13:03
14F:→ lmi558: 超简单的英文)自以为英文很好,听了超想打他,算不算另类 11/08 13:03
15F:→ lmi558: 的奥客? 11/08 13:03
16F:推 michael0825: 台湾就是这样了,不能接受就不要做这行 11/24 21:57
17F:推 qqqqwe15: 以後遇到这种客人请拜托他去看医生 12/21 08:38
18F:→ seanlai: 曾碰过外国客人订三间房,因为1间没热水,硬要退3间钱 12/24 10:24
19F:→ rax1010: 没水准的人不分国籍,尤其亚洲人最爱在国外压榨自己人 08/07 18:16