作者hwsbetty (皓小玥)
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标题[心情] 今天遇到的神经病奥客(发泄文)
时间Thu Jan 14 18:11:52 2016
有些事情,真的是不吐不快,尤其是遇到神经病奥客的时候。
今天接到一个欧巴桑打来抱怨产品不好用,电视附的遥控器上面的数字她看不懂,
说那个都是公司自己知道的暗号而已,她都不知道要干嘛。
(啊不就遥控器,不就选台的数字吗?)
说上面都是问号,害她常常按错...巴拉巴拉一堆。
可是~
重点是,遥控器上面根本就没有问号这个按键啊(但是可以确定她没拿错遥控器)
电话线上耐心带着她解释操作遥控器之後,欧巴桑警人之语出现了。
你们客服怎麽可以有下班时间?
你们下班了我电视不会看怎麽办?
我是花钱的耶!!
你们要下班可以啊,但是应该把电话转接到你们的手机上面,
回家继续接电话才是服务啊!!
我家人在汽车公司上班,回家也都是继续接电话耶!!
你们在搞什麽!!
去跟你们老板建议啊,说客户要求要这样服务,你们回家接电话,去跟你们老板要加班费
啊
ooxx哩!!
我的理智线几乎崩断。
说话开始回呛她了,请她自己去跟公司建议,我们服务时间内欢迎她来电,其他的请他可
以
只差没问候她是哪跑来的神经病。
欧巴桑理所当然的回话说反正她不管啦,客服下班了就是要把电话转到手机上面继续接听
,
这位欧巴桑,你觉得这麽应该跟理所当然的话,那我就祝福你的家人,在家里电话接不完
,
真的是,怎麽会有这种人啊!!
将心比心不会吗?
她舍得她家人回家了还要被工作缠身,其他人可不会舍得。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.14.90
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1F:推 dosandonts: 其实她是希望您说:「我们也想阿!但没办法阿!」01/14 18:50
2F:→ dosandonts: 「我跟公司建议看看!」01/14 18:50
3F:→ dosandonts: 公司不会付加班费所以不行 也满足了她的希望 01/14 18:51
有说会建议增加服务时间,她不要,她觉得我们回家要随时等她召唤
※ 编辑: hwsbetty (111.241.14.90), 01/14/2016 18:54:21
4F:推 su0330: 跟他说转接客服的私人电话请拨1995 01/14 20:08
5F:→ miwako: 那就只好电视售价涨价噜 01/14 23:18
6F:→ tunago: 神经病 01/16 13:28
7F:推 Kerdison: 这种人只要是不顺她的意 店家就是服务烂 说再多都没用 01/17 16:25
8F:推 rich78103: 这欧巴桑真的低能 01/18 18:16
9F:推 maggiekiki: 楼上...这种低能阿猪妈还ㄧ大堆咧...唉~ 01/18 20:51
10F:推 XXXXXDDDDD: 真的是神经病,为什麽服务业就要被人糟蹋 02/22 13:54
11F:推 ghostmtv: 辛苦了 (拍拍 03/02 21:58