送宅配还要看收件人脸色！原来一名宅配员好不容易把包裹搬上6楼，却遭该名顾客拒收 ，没想到当他转身去送其他包裹後，该名顾客来电，要求他再度将包裹送过去，让他完全 傻眼。服务业的辛酸血泪，你也感同身受吗？ 这名宅配人员在脸书贴文指出，今在将1件装满衣物的大箱子配送到位於6F的顾客手上时 ，因搬到气喘吁吁，一个不小心把门铃按得「有点久」，没想到该名顾客一开门就很生气 的表示「有人按门铃这样按的吗？」虽然这名宅配人员频频道歉，但该名顾客却以外箱胶 带松脱为由拒收，还表示「我没有付运费给你们公司吗？」接着顾客就把门关了，宅配人 员也只好继续送其他货物。 不料，2小时後，宅配人员又突然接获来电，当他询问对方是谁时，竟遭对方质问「你们 是不用记下客户的电话吗（声音发火）？」核对住址後，才发现是刚刚拒收包裹的顾客， 还要求把包裹再次送过去，虽然宅配人员表示刚刚已遭拒收，但这名顾客却说「拒收？拒 收什麽？我要你再送一次不行吗？麻烦你再搬上6楼来。」 宅配人员表示，虽然他们是服务业，把货物送到府上也是应该的，所求的也只是每个月有 固定薪水可以养家活口，没想到却遭到这种对待。他也希望大家能多体谅在外送货的司机 们，因为即使一般人下班了，他们也是要等到顾客下班後才能把货物送出，若有时脸色不 好也是因为累了而不是态度不好。让许多网友感叹「有些人就是不能将心比心」。 问：服务业的心酸血泪故事，还有比这个更扯的吗？ 来源:http://goo.gl/V4jp8t --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 60.250.110.10 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/ServiceInfo/M.1449029988.A.B94.html