作者h825031447 (FieldsofGold)
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标题[问题] 到底该不该...
时间Thu May 14 16:50:58 2015
各位大家好
最近我遇到一个麻烦
我本身是从事电话客服业
因为主要服务类型的关系
说真的常常被骂到连祖宗都请出来
已经有抗体 其实也不会真的跟用户较真
但上个礼拜我遇到那个特例
碍於真的非常不雅我就简述就好
他不断问候我家人
还问候我的生殖器官
最後还叫我给他x之类
种种不雅言词辱骂
我向公司反映公司的的态度表示支持
并且愿意协助找法律谘询提供录音档之类
但是是用我个人的名义去提告
但因为我们是公家机关委外的公司
公家机关那方是表示不想闹大
（之前工作人员前往用户家还被打）
我个人是觉得我被那个用户影响到心理层面
我不是想要把事情闹大
只是一口气怎麽样都咽不下去
请问各位大大要是你们
这种情况该怎麽做呢？
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1F：→ balalala10: 换工作 05/14 21:00
2F：推 nadoka: 公司支持就提告啊 这种把服务业当贱人的就该教训一下 05/14 21:43
3F：→ nadoka: 公司不支持就 早点逃 公司把员工都当下人 客人不会善 05/14 21:43
4F：→ saram: 对方有没有指名道姓?还有,他在电话里是否表示姓名? 05/15 07:13
5F：→ saram: 录音一是很简单,但举证很麻烦.学中华电信,要先把对方姓名, 05/15 07:14
6F：→ saram: 所拨电话等等资讯的说过,查证後才开始对谈问题. 05/15 07:15
7F：→ saram: 这类的黑人,胆子都很小,听到录音中,就小声了. 05/15 07:16