作者peien312 (peien)
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标题[心情]
时间Wed Nov 5 10:35:56 2014
不懂为什麽客人这麽爱客诉
大事客诉是正常的
但有ㄧ些鸡毛蒜皮的事 只要不如他们的愿也客诉
为什麽服务生就不能有尊严？？我们就活该要受客人的气吗？？
没有我们谁来服务你们呀
以後都用自动贩卖机好了 跟机器买东西就好
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1F：→ swatch44: 服务业就是这样 你不能接受就找别的 11/05 11:07
2F：→ nadoka: 客诉事小 主管没肩膀才机车 11/05 12:01
3F：推 Tillandsia: 这是一个趋势 11/05 22:40
4F：→ WhiteRaven: 除非你当老板，被客诉也动不了你 11/05 22:56
5F：→ WhiteRaven: 这个国家消费者的水准其实没有比对岸多高 11/05 22:57
6F：→ rabsnek: 同意2F。大多主管只会息事宁人。 11/05 23:57
7F：→ peien312: 有时候只是觉得当初满腔热忱慢慢的不见了 很懊恼 11/06 00:49
8F：推 kamebaby: 我懂!!很多时候真的只是小事 但当下却不和店家做反应， 11/06 16:46
9F：→ kamebaby: 非要客诉到上面才干愿，有时候真的不需要这样子为难我们 11/06 16:47
10F：推 ifooleru: 这时候做人就要很奸了! 看你要不要把责任偷偷推给老板.. 11/07 20:25
11F：→ Kerdison: 因为有些地方客诉可以得到补偿的礼物 11/07 23:32
12F：→ peien312: 真的 没有给补偿客人会ㄧ直狂卢 但重点是错的又不是 11/08 00:49
13F：→ peien312: 我们 有时还是客人自己搞错 11/08 00:49