转贴自东森新闻云 http://ppt.cc/kSc8 「礼貌」已经被遗忘！　澳洲咖啡店用「态度」决定价格 国际中心／综合报导 澳洲新南威尔斯州（New South Wales）南岸的Gerroa有一间咖啡店（Seven Mile Beach Kiosk）是依照「客人态度」决定价格，从消费者口气「一杯咖啡」的澳币5元（约台币 133元），到「早安，麻烦一杯咖啡」的澳币4元（约台币106元）不等，老板Kev Chilver 希望买咖啡的人能够从微笑开始美好的一天。 这间咖啡店的外面就放着一张特殊的告示牌，上面写的虽然是咖啡价格，但并非不同咖啡 口味的售价，而是「态度」的价位，一杯咖啡最贵澳币5元，加个「请」字，则价格降为 澳币4.5元（约台币120元），若更有礼貌，说「早安，请给我一杯咖啡」则价格再降为澳 币4元。 Kev Chilver跟老婆Kylie Pickett经营这家咖啡店已经有4年之久，之所以会有这个「态 度决定价格」的想法，是从某个员工身上发现，应该常见的「礼貌」，已经越来越少见， 且希望能够从咖啡的价格带回这样的意识。 根据澳洲《每日邮报》报导，Kylie Pickett表示，自从这个告示牌摆出来後，可以明显 看见客人的改变，甚至还有人表示「不用找零」。除了希望能够带起礼貌意识外，Kev Chilver也指出，「我们做的是服务业，不是仆人，所以也需获得应有的尊重」。 ＝＝＝分隔线＝＝＝ 这让我想起以前学校推行的礼貌运动 我想现在学校应该都没要求这个了 导致屁孩、大爷、大妈都处都是 --

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