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不知不觉就已经过三年半了,说穿了只要一想到这段回忆我还是觉得很可怕 离职後这三年半我也未曾再踏入进去过,就算现在几乎每周都来个X折也是一样 鉴於网路购物越来越发达,许多药妆美妆店真的看得出来穷途末路开始打价格战 当初我并没有主动投递履历,应该是我在104填履历然後被店长or总公司搜到的吧 基於我本身对该药妆店印象很好,当天中午打电话来我换好衣服弄一弄就直接去面试了 没想到这就是噩梦的开始,还窃窃自喜觉得很幸运录取了 1.小店没有药师/美容师,当时时薪95元的PT还要负责想办法解说喔^^ 2.同上,因为没有药师和美容师,所以进货/排面整理/上下架等都是要自己用,  因为是小店所以早上只有我和店长(主任级的副店固定排下午)一人一层楼 二楼好处是不用收银,但是货很杂、新品或没固定排面的货要想办法自已乔位置  加上仓库很小很小很小,一三五进货一弄就要弄到3.4点才弄得好了 一楼要顾收银、盯客人、美容商品解说或是很多客人都会问哪个面膜比较好…等等 面膜.保养品上架上很快,反正没仓库收就想办法找个商品後面藏 不过一边还要顾收银、推卡真的很累,我是不知道现在系统有没有改  不然要退货要请店长/有权限的正职拿钥匙去退(据说是为了防员工动手脚) 再来大概1.2点货都上完了,等晚班一位正职来了之後就可以去吃午餐  吃完後开架式化妆品也进货了^^  因为怕化妆品会被偷,所以都要拿胶带贴住口或是防盗条才上架  (我个人是觉得好好的化妆品封成这样蛮丑的)  再加上要一个一个去点货,所以等到这些都弄完了也都6点  而我上班时间是到4点 但是时薪还是算到4点喔^^ 後来店长有监於我都很晚才打下班卡,所以4点或是我下班时间一到就会叫我来打卡 甚至直接输入我身分证字号帮我打卡^^ 就算2.4没进货还是一堆标签/排面要换.要清洁,无论如何绝对不会让你闲着收银就好  店长还会找一堆事情来给你做做到超过下班时间 3. 因为小店人力有限,周末必须要有一个人力是ALL班 什麽是ALL班呢~就是早上9点开店~23:00打烊,中间各休一小时  (可以选择直接休2小时或是午晚分开休) X的!那真的很可怕很累,而且为了逃避POS系统还会规定你分开打卡 就是下午5点打卡然後剩下17:00~23:00的卡等你隔天或後天休息时别人帮你打 开店时要把卫生纸.摩天轮(就是那个很像摩天轮的架子)一一搬出来店外排好~ 还有把数十箱卫生纸搬出来店外堆好~打烊时又要把这些东西搬进去店内 到真的踏出店外要回家时真的都没力气,回到家只想洗澡好睡觉 有时隔天还要接着上早班真的快往生 4. 因为进货都是凌晨进,所以货都是要早班用^^ 晚班虽然不用进货但是要整理仓库/排面/卖场等,但晚班总共有3-4个人 早班只有2个(加上中午来一个也才3个),他们11点下班顶多留个10分钟就能走 但是我4点下班却都要无薪留到5点半.6点,因为"责任制" 所以当我排休或要求不想一直都上早班时,晚班也不想帮忙上早班 (但是周末就很愿意上早班罗^^) 但是周末上早班若逢活动日也会被店长凹,有一天我周六活动上17:00的班 看到那个上早班的女生到7点还没走我还心想今天晚班真多,没想到她是17:00下班 被店长凹留下来帮忙"一下" 5. 每个月换档真的对早班尤其是晚班是地狱,若提早换标示卡或活动讯息到时候客人 提出质疑就会被客诉,所以为了防止被客诉都是下班後才开始"换档" 换标价卡插活动POP小卡弄排面都弄到凌晨1点後~尤其是周年庆更晚 所以很多晚班以为避开进货没事但是一碰到换档真的都很傻眼,换档前一天是全店禁休 许多学生隔天早上要上课也是都要弄到凌晨1点多才走~ 後来周年庆那波换档听说弄到2点多,隔几天就有女工读的爸爸要求辞职了 6. 每个月都有一堆线上课程必须要做,店长规定是要下班之後留下来做 常常下班後打完卡进来办公室做课程,然後若突然外面很忙还是会被叫出去帮忙... 这样弄一弄下来大概也要1.2小时了 其实还有很多很多黑暗的事情,只是已经过了三年半我也不想再去回想 我也不知道这三年半是不是有改善还是怎样 只是我知道流动率一直都很大,後来我才知道为什麽当初找我来的时候那麽赶 (中午打电话请我稍後过去面试.然後谈没多久就请我去开户头) 因为他们连续跑了2个新人都是不告而别的样子 我还蛮佩服我当初可以做快3个月.... ※ 引述《dreamerokada (舞落的幸福)》之铭言: : 一年多了,想走的心态,因为一个店长逐渐萌芽........ : 上来爬文看看其他人对小屈的看法,原来,有些人跟我是一样的看法 : 撇开加班不补时数就算了,真的无法容忍一个已经5x岁的长辈店长 : 却像小屁孩一样的心态,到处讲谁谁谁烂,谁谁谁工作不好,整天一 : 直在抱怨,却还嫌别人抱怨很多,因为听到不想听了,选择性闭嘴乖 : 乖做事,却没想到下一个受害者就是我。不仅趁我休假跟店内人讨论 : 连同专柜小姐跟一般来换牌面陈列的厂商,她都可以讲.... : 好险有正义感的工读生跳出来,为我打报不平 : 自己可以画满8-10天假,却要求别人只能画2天,甚至我还遇过会把排 : 休表藏起来的配班,因为她想休重大节目,不想让别人画 : 也见过一些配班,永远在嫌忙,但我却看不到他在瞎忙什麽... : 上班到下班,都在办公室,开门进去,原来在滑手机上fb聊line : 原本要被升迁,也却因为那位心态屁孩的店长,迟迟不愿交,导致拖延 : 唉.... : 做活动,意不容辞改掉休假来上班 : 换档, 加班就也是为了店里快换好 : 结果呢? 付出的,别人都当成屁 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.169.42.102
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/ServiceInfo/M.1398511691.A.FFB.html
1F:推 WhiteRaven:很多服务业都这样,进去前真的要先打听行情。 04/26 22:18
2F:推 japanstyle:感谢分享~叫你马上去上班的大多是烂缺 = = 04/27 01:51
3F:推 nadoka:辛苦了,虽然我无法戒掉逛小屈otz 04/27 16:56
4F:推 Starfire:女生最好不要上夜班,很容易被抢,遇到一次就很糟了(不是 04/28 13:37
5F:→ Starfire:娇生惯养的问题) 04/28 13:37
6F:推 t0483516:有的是 时薪做正职的工作(最便宜的工资,要求最好的品质 04/28 15:49
7F:→ Kerdison:看起来真恐怖 04/28 22:42
8F:推 lovegoodguy:做过这间公司 不建议去上班 压榨员工 薪水又低 04/29 00:22
9F:推 julielue:真的..现在是遇缺不补...比之前还惨..好在我两年前调店了 05/02 10:52
10F:→ julielue:遇到好的店长真的很重要~跟员工同阵线 05/02 10:53
11F:→ att772000:只能说,真的是运气问题,如果真这麽委屈就不要做了,调店 05/04 21:33
12F:→ att772000:或换工作吧 05/04 21:33
13F:推 wayne200135:想当年我在小屈待了三年.以前小屈的早收是店长叫的 05/27 02:54
14F:→ wayne200135:曾经有一次店长叫了100多万的货.早收只有两个人 05/27 02:54
15F:→ wayne200135:真的是搬货.搬到崩溃..... 05/27 02:54
16F:→ wayne200135:不过离开小屈後~我做的是餐饮业也两年了 05/27 02:55
17F:→ wayne200135:两者比较.我还是觉得小屈轻松多了 05/27 02:55







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