小弟几个月前(现在没做了)曾在某连锁药局，台X药局工作过一段时间。 後来离职的原因不是因为工作福利或薪水，基本上要进去之前都大概知道药局的工作都是需要业绩要求的。 只是这间药局，有几个点非常让人感觉疑惑，在此提出来给大家做个参考，也希望如果有在那里工作的人可以帮忙解答一下。 一、里面收银的位置，一般通常会显示给顾客看到金额总额，但是内部的收银系统却是将金额显示朝向内部，也就是说... 这项商品本来的金额是多少，顾客都不会知道，都是给药局人员去收银查价钱後跟他们报价。 而这又引发我後面想问的问题。 二、他们的销售手法就是跟客人报假价钱，譬如:原价1200，他们会跟客人报说这瓶是2400，但我们现在有做活动，买一送一，你要不要买两瓶比较划算? 如果客人坚持买一瓶或不想买时，立刻改用其他说法，说:那不然这样好了，我帮你跟其他客人凑成一对做活动，但你不能跟别人说喔，因为这是私下帮你配的才有这个价钱，这样你只要付1200就好，那另一半的钱我帮你找人凑买一送一的活动。 诸如此类的方法，还有许多其他促销手法。 我知道每个店都有自己的行销手法，但利用客人不知道价钱，然後报假的价钱，再去拐人购买... 我觉得很不好，毕竟卖的是药品和保健食品，不是什麽零嘴或点心促销活动。 三、曾经有一次，我在旁边听资深人员介绍东西，发现资深人员怎给客人报太高的价钱? 於是在要结帐时，我便问了说，是500吗? 资深人员说:800!(语气坚定) 我犹豫了一下，又问了一次说:是...500还800? 这时他瞪了我一眼说:800! 结果我只好算那客人800...事後他跟我说，我们可以多收不能少钱，不然干部都要赔钱! 还问我刚刚这样问是故意要害他在客人面前难堪吗? 让我实在不知道该如何回答... 四、里面的人员，并非全都是药师，也有服务人员... 但是...每个人都穿药师服，也没有挂职务名牌，根本不知道谁是药师谁是助理。 甚至，里面的助理还可以进配药室里面配药给客人!!! 这点让我觉得非常不可思议... 总结大概就是以上四点，虽然还有很多想说，但大多都大同小异... 这些经验PO上来跟大家做的交流，也希望问看看是否其他在药局工作过的人是否都遇过同样的事...? 不然那个红色招牌的地方，正因为自己在那工作过，我再也不会进去买东西了... 也跟附近亲朋好友说如果要买小东西可以去，但要是买药品或金额高的东西不建议去... --

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