作者sosowater (维尼)
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标题我该怎麽做才能活泼一点？
时间Fri Aug 23 09:31:00 2013
最近刚刚去工作，内容就是销售商品，客人上门需要什麽拿给他结帐就好，基本的就是客人上门要笑、会问候，就是一般的门市小姐。
因为是第一分工作完全没有经验，所以格外担心，与同事们也不熟，因为才进去5天。
我是个话不多的人，意思是没事不会主动找同事聊天，但是客人上门还是会试着外放一点问客人需要什麽产品介绍产品之类的，可能有时候声音太小声也有关系…可是自己觉得应该不会害怕接触客人，因为只是卖东西，只要熟悉商品不管客人怎麽问都不会答不出来，刚进去一点都不熟加上我是第一次工作难免有点害怕。
公司希望我能快点上手，他们更重视的是你跟客人的互动，但是他们也不太敢交给我去服务客人以至於我没什麽机会去服务客人也不懂商品，只能听，然後长官说要看我表现…说我看起来很内向，要转变个性试着外向一点…我上班时都尽量保持愉快客人上门也都主动上前问候，除了这些不知道还能做什麽？保持信心吗？？
内向的人一定不适合服务业吗？那有什麽方法可以变得外向一点呢？还是说我只是不熟悉环境所以胆怯？我妈跟我说：你就放胆去跟客人说话，不要管同事怎麽看你，小姐把客人接走就接走你可以站旁边看边学。我尽量做，真不希望第一分工作就被冠上不适用三个字。
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◆ From: 114.41.233.106
1F：推 butlrut:同意你母亲说的，另外我觉得你也别给自己太大的压力，毕竟 08/23 10:07
2F：→ butlrut:你才刚进去，同事和你双方都不熟悉的情况本来就比较难有话 08/23 10:08
3F：→ butlrut:题聊天，对於工作上，同事在接待客人的时候在旁边观察，因 08/23 10:10
4F：→ butlrut:爲每个人都有自己的一套方法，多看多比较从中找出适合自己 08/23 10:10
5F：→ butlrut:，另外ㄧ点是有不懂的地方要提出来，ㄧ是充实自己，二是给 08/23 10:11
6F：→ butlrut:自己制造一个和同事搭话的机会，ㄧ来ㄧ往慢慢就会熟悉起来 08/23 10:12
7F：→ butlrut:加油罗！服务业内向的人也可以做，只是方法不同而已，感 08/23 10:16
8F：→ butlrut:op没有内向到完全不敢跟陌生人说话，多努力点应该还是可以 08/23 10:18
9F：推 itsdj:先从同事跟商品下手吧,多钻研商品相关知识常识,不懂的就问同 08/23 20:46
10F：→ itsdj:事,从公事聊起互相熟悉,同事也会觉得你上进,才敢放胆让你接 08/23 20:50
11F：→ itsdj:处客人,对於客户 懂得多自然也比较好介绍商品 08/23 20:51
12F：→ jolihigh:适度强迫自己是必须的 不要得过且过 08/24 01:53
13F：→ sosowater:因为是第一分工作也在找ㄧ个平衡点，事在人为，我会加油 08/26 01:05
14F：→ sosowater:的！谢谢 08/26 01:05
15F：推 ATsou:把客人当你的朋友就可以了，放轻松~~~~cheer u up 08/30 00:17
16F：推 kumo0130:首先你对商品一定要熟悉，你才讲的出东西。加油！ 08/31 23:17