作者SHANOLINDA (shiningstar)
看板ServiceInfo
标题[问题] 东西摔破
时间Sun Aug 4 15:58:52 2013
我本来是好意.
今天客人打电话来.说要来看东西
本来老板约我去枋寮 约了就不去去不成了..............
衰事的开始.
1.上礼拜打破玻璃茶壶的盖子 应该明天会被扣薪.
2.我想问一下的事情.
好不容易讲到最後是被扣二百块.
(首先一百块......上次有客人来我们店里但是她一百块没有拿走.
一直压在我同事第一个柜子中, 老板大概忘了这件事, 我同事平时也不会特别拿
我就把一百元赔给客人了, 这样会被发现吗 一百块过了二个月客人都没有来拿)
另外一百元看是自己想法子还是怎样
事情的经过是这样.
客人说要样品
我把盒子打开
以下重点
打开盒子准备放到桌上时. 因为我站左边客人站右边, 他"手一挥"
五支就破了一支, 讲到最後就是我赔二百元.
想请教大家
1即然是玻璃一定容易破. (我们是纸盒装五支 就想像把装蜡笔的蜡笔改成玻璃罐)
2那拿的时候如果要展示拆开要怎麽拿, 放在桌上吗??????
(重点刚才她手一挥破了)
3下次应该怎麽样小心.......
谢谢大家
--
shiningstar
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.242.165.23
1F:推 butlrut:客人打破的就要求他买下啊,又不是你打破还傻傻自己垫 08/04 19:51
2F:→ butlrut:就算客人不愿意买,你也有权利要求客人负赔偿金啊 08/04 19:52
3F:推 s759421:1.写报告 然後你不应该赔钱 2.给钱了事轻松解决 08/05 21:01