作者chushyuan (表面的和平)
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标题[讨论] 客满的时候 请客人让座的说法?
时间Tue Jun 25 11:34:09 2013
之前讲过类似的事情
这次是想问
"客满的时候 请客人让出没有人坐的位子"的说法
「不好意思 因为现在人比较多
麻烦可以给我这个没有在使用的位子吗?」
(我是要一张桌子两张椅子)
这样的说法 想问各位可以接受吗?
我老板娘是很直接的说
不好意思 现在人很多
那你们要看书的话 用一张桌子就够了
这边可以让出来吗?
我觉得尴尬的点是在那些学生东西都很多
有些根本没在看(是真的没在看 好几次看到都在聊天)
然後还是放一堆书在桌上= =
等他收 在那边看他收也尴尬
不问他 对於要位子的客人更尴尬
(他们会觉得我们没有尽力去桥位子
然後就会跟我们说：那些学生根本没在看书..
但是我根本不可能知道他现在是不是在休息
搞不好人家已经念很久了阿!!)
如果各位是已经在店内的客人
你们希望听到的说法是怎麽样呢?
或是
如果各位是在候位的客人
又希望是怎麽样的说法?
那天还有接到一通电话
跟他说现在人很多 我没办法帮他预留位子
可以现场来看看有没有客人刚好走
他说：所以你是要我站在那边找位子吗?
我说：呃 因为现在都是人
我不知道会不会有位子可以给你
那你可以过来看看 如果有客人刚好走的话 你就可以直接占位
他说：那你就帮我注意一下就好了啊 不然我还要在那找
......最後我就留了他的电话
在他在预定前来时间的前20分钟打给他
我：小姐你好 不好意思 因为现在真的人很多
他：所以呢?然後?
我：我没办法找出六个位子给你
他：喔
然後就挂断电话了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我真的是....(握拳)
请大家给我一个好的答案吧
我真的不想因为客人心情不好的上班牵拖同事阿~~~~XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.35.97.206
1F：推 p33661234:其实你老板娘说法就很不错了! 服务业真得不用怕尴尬 06/25 13:59
2F：→ showwin20:用餐时间已到，下一组订位客人已到了。这是餐厅用法。 06/26 00:43
3F：→ chushyuan:可是我们是咖啡店.. 楼上的说法不太合适吧.. 06/26 08:44
4F：推 misive:不好意思来宾今天几位? 方便跟您借个位子吗? 06/27 01:02
5F：推 iinstan:支持老板娘 06/29 20:03
6F：→ chushyuan:那那那 如果是阿伯阿婆怎麽办 有些态度还满强硬的…… 07/02 22:11
7F：推 yiyi32078:电话中那个小姐的态度好糟糕!! 07/08 23:18
8F：推 colasocute:你只要说现场已经额满了~建议您现场候位，一直重复 07/15 14:31