作者tina10145 (Yu)
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标题[闲聊] 录取远百客服人员了!
时间Sat Jun 22 15:29:47 2013
昨天有去第一次面试(是客服部组长面试我的)
然後回家後就接到客服部主任的电话要我今天去做第二次面试
所以今天又去了一次 这次就是主任亲自面试我
其实不算是很正式的面试 就是小房间里和主管两人面对面
我回答主管问题或是提问这样
然後主任就叫我25号领制服 28号上班 (好迅速!!!)
虽然试用期只能领工读生薪水(一万九千多)
但是升正职以後的福利和制度还满完善的
不过我从来没有接触过百货业这一块 所以觉得好紧张
目前只知道客服人员在我面试的那家远百有四个部分(VIP室、赠品处、服务台、总机)
有点像过五关那样 一个部分熟悉了才会换到下一个
不晓得板上有没有同样也是百货业的客服人员
可不可以提供我一些经验做参考呢? 谢谢> <
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.129.143
1F:推 chichichibo:恭喜你阿,我很想知道客服人员面试都是问什麽问题阿? 06/22 15:35
其实很简单耶 就是叫你做个自我介绍 问你之前在做甚麽工作
然後问说为什麽不做了这样 还有问你接不接受这个行业的工作内容和制度
因为是只有跟主管两个人面对面,所以不像大型面试这麽紧张和正式
※ 编辑: tina10145 来自: 111.248.129.143 (06/22 15:53)
2F:推 earth740828:请问一下升正职後跟做多久会各调薪一次呢EQ听说要很高 06/24 12:31
3F:→ tina10145:这个我不知道耶,毕竟我还没进去上班,只知道试用期是三 06/24 13:02
4F:→ tina10145:个月,考核过了就能升正职领正职薪水,调薪的话应该不 06/24 13:02
5F:→ tina10145:太可能,但会有额外的奖金这样,不过也许做很久也会有 06/24 13:02
6F:→ tina10145:调薪的可能,这我就不知道了!服务业EQ都要高啊,不过 06/24 13:02
7F:→ tina10145:我的EQ不是很好,所以有点担心…… 06/24 13:02
8F:推 earth740828:基本上就当作是耐力训练还有反应也很重要往往一个小问 06/24 13:20
9F:→ earth740828:题反应不好会变成大客怨呢~我也有投远百集团客服喔 06/24 13:21
10F:→ tina10145:请问earth板友是在哪个地区呢? 06/24 14:58
11F:推 earth740828:我是投新竹的喔~你呢 06/24 15:01
12F:→ tina10145:我在花莲喔,希望我可以做得好…>< 06/24 15:40
13F:推 acde611:正职薪水是多少呢? 07/27 18:00