虽然是说令人哭笑不得的个案,但在碰到的当下是很愤怒而且无助的 所以这篇是吐苦水文,就请大家包含谅解 小弟担任保全有7年,在大楼当守卫/管理员则有5年 去年因为老组长退休,让年资较久的我升上去顶替组长一职 以下是一些个案分享,也许会有人认为太夸张,有捏造嫌疑 但我必须说 这都是真实案例 1.有一单亲妈妈和唯一儿子相依为命,儿子小学时都是母亲亲自接送没什麽问题 不过儿子上国中时,母亲大概经济压力去当加工区作业员夜班 然後该母要求管理员,每天记录儿子回家时间,可以的话问一下儿子晚餐吃什麽 因为我是组长只上早班,所以这件事就变成晚班的事 我是有和该母声明过,管理员只能尽量帮你,不能保证确实记录 後来有一天,儿子因为同学庆生而晚了1小时回家 好死不死当晚下大雨,晚班同仁要去关各层楼的窗户 儿子回家时间没有纪录到,调阅监视器又只看到穿雨衣的人进进出出 结果那母亲就歇斯底里了,起先是愤怒责骂管理员 後来一些住户下来了解情况,就说是母亲太强人所难 那母亲就开始哭闹,说她没办法又要工作又要带小孩 乾脆带小孩去自杀 闹了很久 虽然管委会和住户和管理公司都说晚班同仁没错 但还是请晚班同仁离职 然後留下来的人,是不用再记录儿子的作息了 但还是得提心吊胆,怕她真的跑去自杀.... 2.一样是母亲过度关心小孩的 不过那小孩年纪都比我大了,而且还读到研究所硕士毕业 但是一直没去工作,也不太出门 他母亲每天出门时都会买好早餐,叫好午餐 而我们的工作就是,定时Call她儿子下来吃饭 原本都没事 有一次儿子忽然发飙,不下来拿午餐上去,同仁被骂的莫名其妙 母亲回来又被骂一次,说Call一次不下来不会一直Call喔 3.这个案例终於不是母亲了 有一新住户(租房子的),成员是一对年轻夫妻和老爸 问题出在老爸,说60几年来都住乡下,没有搭过电梯 不会搭电梯也害怕搭电梯,所以要有人陪他才敢搭电梯 管理员又多一项任务,陪老伯伯搭电梯 我们想说好歹搭了1个月就适应了,结果陪了他3个月 後来是因为夫妻又搬家才终止这项任务的 以上是一些较特殊的个案 给大家分享一下 笑一笑也好 --

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