美发业发这个版对吗? 在下对批踢踢其实不太熟，但找了很久似乎没发现美发业相关的版... 毕竟我们也是在服务客人，只是与餐饮、饭店等业的性质不太一样， 总而言之，我们应该也算的上是服务业吧。 还真的很少在版上看见同行，大概也是因为在下并不是常常出现在批踢踢的乡民吧(笑) 回到标题。我是男生，我从事美发业。 在这个行业的男性常常会给人一种基佬的印象(打开电视大概就能注意到原因了...) 要不然就是一看就觉得很花心的男人， 但在这行学了三年，真正遇到上述两种人的机会其实...不太多。 由於工作本身几乎都是和女性同事或是客人接触， 对女性话题当然会比起许多人要来的敏感。 慢慢越来越了解，其实女性也是人... 不代表男性朋友会谈论的话题，女性就都不会聊。 我也遇过客人(女)几乎全程跟我还有设计师(男生)聊色色的内容， 也有玩车、热爱运动的，其实跟男生差不了多少。 比起其他服务业，美发业的上班时间较短， 现在的salon又几乎不用穿制服上班(少数较传统的公司例外)， 每天都能穿得很时尚，也能在做客人的同时一边跟客人聊天， 有很多学弟妹就是看了这点觉得这行好像很好赚才踏进来。 不过天下当然没有白吃的午餐，这麽好赚我也不用摸三年还在助理的阶段了。 即使在外面有很多做一年甚至不到就当设计师的例子， 但在这个行业里除了最重要的技术之外， 更要学习怎麽说话、做人、穿着搭配、甚至当上设计师之後还要学经营管理， 但在这些东西之前，光是技术方面就已经让学弟妹吃不消了。 就拿洗头来说，我不知道其他人是怎麽想， 但我自己(并且站在客人的立场)，今天客人花150~350元，甚至更贵的都有， 他们只是希望来洗头能有个舒服的享受，结果走过来的是一个刚开始学习的菜鸟， 头部按摩不到位不说，连最基本的洗到客人不会觉得头很痒都做不到... 我会希望我花的钱是有那个价值感存在.... 要不然我宁可跟你买洗发精，回去我自己慢慢洗， 爱洗多久洗到脱皮还是秃头都是我家的事。 所以曾经让我带过的学弟妹通常都会很痛苦...但我尽量总是保持笑脸的去指导， 毕竟让他们了我们店的招牌，也等於让自己赚不到钱。 刚开始的我，也总是一再的尝试、不停的练习，就算自己的手都裂了， 还是这样努力的洗下去，尽我所能的把一切都做到最好， 做得好的确是应该的，做不好我们也只能继续练，谁叫我们头上都还长满菜虫。 这是许多设计师跟学长姐教我的，早已经变成本能， 我相信他们的学长姐也是这麽教，也有很多同期的人熬不下去，不到一个月就不做了。 很多人在背後会说我机车，比我晚进来年纪却比我大的人也都这样说， 对，我很机车也很烦，这我认了。 看到这里，你大概觉得我是个很罗嗦的男生。 我就是这样贯彻自己身为处女座的要求完美，遇到看不下去的事就会一直念， 即使不是处女座的前辈们，也是这麽要求我们，甚至还有更龟毛的存在。 所以做人方面我总是学不好，我不够圆滑，常常直接指出同事的错误， 但与其让上面的人怒骂还是遭到客诉，我宁可被你们讨厌， 该说的我说了，该做的我做了，对得起自己的良心就好。 其实这个行业，还有一点更重要的，就是自信。 当你不够熟练而紧张的同时，客人也跟着你感到紧张，所以自信心很重要。 但如何拿捏自信而非自恋，却更来的重要， 有时候太过强烈的自信心，反而会让自己无法接受别人的负面评价， 每个人都有缺点，哪有十全十美的存在，至少该你要有的专业要拿出来， 而不是私底下在休息室很会讲，真正站到客人後面却支支吾吾， 我的缺点也很多，但我总是欢迎别人当面告诉我， 这样等於当面被打脸的感觉的确很难受， 但我们更缺乏的就是被打脸完之後的自我检讨。 「他为什麽要这样跟我说?是不是我真的做错很久了?」 看见别人的错误跟缺失很简单，但承认自己偷工减料却很困难。 呵呵...唠叨了一堆。 暂时写到这边，在下真的累了。 希望同业的夥伴们也能好好思考，不管你是设计师还是刚入行的菜鸟， 虽然这只是我一个中鸟的浅见， 但我不希望自己的心态会变成老鸟。 就这样吧，晚安罗。=) --

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