作者kissmasa (木兆~木兆)
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标题[心情] 这样的主管~我该怎麽办?
时间Wed Feb 6 06:59:57 2013
大家好~
我目前是某大连锁型超市的早班收银
刚上班没多久就被告诫不可以离开收银台
怕有客人忘记结帐就离开
最近年关将近,很明显的店内比平常忙碌
通常如果客人需要购买大量的物品或是询问架上没有的东西
我都会广播值班主管,(大部分跟我配班的上午是店长,下午三点左右会换副店)
请他帮我进仓库查一下
因为,仓库跟收银台刚好是长方形店面的对角
我没有办法丢下客人跑到对角线仓库的
前天,接近下班时间正准备跟晚班收银交班~客人如往常一般多了起来
当中也包含需要订货的客户要拿货而货在仓库中,所以广播值班副店请他帮忙
当人潮忙碌结束後,副店面带笑容,笑笑的~半开玩笑的对我跟晚班收银说:
可以请你们不要再"使唤"我跟店长了吗?
听到这里,我其实有点不高兴,当然是收银没办法处理的事才会麻烦值班主管
就在昨天,来了一对男女,买了满满一大车的东西,我在忙着结帐
女客人问我,海苔在哪,我一边结帐一边告诉他位置,请他自己找一下
他走过去,又走回来说找不到
刚好店长在旁边,我就请店长可不可以带客人找一下
店长马上脸就垮了下来.......
是说平常请店长处理事情的时候就是对我爱理不理
可是这一次我真的很怒
我在结帐,後面还有客人排队~请你带客人找一下到底是哪边我有做错呢?
有必要摆个脸色给我看吗?
我不知道到底哪边出了问题,我也不知道该用甚麽心态去面对这样的主管
我本来很喜欢这份工作的~现在却渐渐的失去动力.........
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◆ From: 123.110.249.171
1F:推 iograyoi:请店长结帐 ... 02/06 09:20
2F:推 karans:同楼上,或是在店长面前告诉客人没有人力可以帮忙找 02/06 11:23
3F:推 siou:跟店长说: 店长麻烦你帮我接一下收银,我去帮客人找东西 02/06 12:20
4F:→ Merisi:觉得和你跟店长之间的关系吧 02/08 13:51
5F:→ Merisi:关系好就相互cover 02/08 13:53
6F:→ Merisi:大事可以化小,小事可以化无 02/08 13:53
7F:→ Merisi:有时候觉得做事,其实也是学习和人相处 02/08 13:54
8F:→ Merisi:不然就会很容易猜忌来猜忌去的 02/08 13:55
9F:→ Merisi:关系不好,或是普普,随便找个问题当底下的人,也是常有的 02/08 13:57
10F:→ jwenkiss:除了店长没其他员工了吗?! 02/23 09:14
11F:推 damien777:这不难...你就在客人面前请"店长"帮忙~讲给客人听 02/26 02:39
12F:→ damien777:或是你了解或观察其他收银也会有这样的状况吗? 02/26 02:39