作者iam115 (andy)
看板ServiceInfo
标题王品集团都很重视客人意见?!
时间Wed Feb 6 03:11:55 2013
话说今天去西堤用餐,觉得店里冷气超冷跟服务生反应马上跟我致歉!後来又一直跑来说抱歉!
话说我真的有吓了一跳!
他们是真的很重视顾客的意见吗!?
反应厕所挂勾太高也马上装一个矮的挂鈎,服务真有效率我吓了一跳@@
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 49.158.188.11
1F:→ y224316641:不然客人写心声差的话 会被扣钱 02/06 12:00
2F:推 bjqsdootue:这不是正常的吗?客人反应,本来就要改善啊!? 02/06 15:27
3F:→ bjqsdootue:还是别间餐饮业不会这样子做!? 02/06 15:27
4F:推 Flowerof:王品的服务是建立在怕影响升迁和薪水上 02/06 20:07
5F:推 a0boris:一般公司员工的努力不也是建立在这两者上?? 02/06 22:25
6F:→ a31670323:王品特别注重这两者 02/06 23:04
7F:→ berice152233:他们会提供过度服务...不过有反应是好事 02/12 02:13
8F:推 shia800128:没错,他们真的很重视 02/15 01:54
9F:推 secondary:王品的服务让人感觉好得很诡异... 02/25 22:11
10F:推 toshane:我曾是王品员工 会有这样的服务是因为 05/29 16:51
11F:→ toshane:有些客人真的会因为这样客诉我们 没办法的事 05/29 16:52