作者linjemin (JEMIN)
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标题Re: [问题] 王品集团工作地点建议
时间Mon Jan 28 02:31:35 2013
: 客源的差异导致的结果有三
: 1.推文提出的"红利"
: 客源多的店一个月的红利很有可能比客源少的多两千元左右
: 说多不多 说少不少 食之无味 弃之可惜
: 更重要的在於以下两点
两千元的差距可能是在计时上面比较明显
就我所知
红利是以当月时数的贡献度来发放
但最主要还是以职等来分配
对於正职以上 大家一样月休九天
但是服务员跟店长的职等不同
服务员全勤之外 再配合假日加班
还很难比特休七天的店长多
: 2.排班的多寡
: 王品人都是从计时开始
ㄜ...王品也是有储备干部的
在内部称为人力池
: 而计时的班是不稳定的
视客量及店铺战力
我知道有的店舖生意差
全店计时有全勤却因为时数都未买一百小时 而没领到全勤
生意好的店铺 资深全日计甚至晚计配合加班的的薪水还超过见习服务员
战力差就要多抓人上班
战力好 相对减少上班人力
这些都直接反映在人事成本
: 通常客量多 需要人力多 自然能够排的班也会比较多
: 客量少 需要人力少 相对能够排的班也会相对少
: 上班上到一半被值班说 "你今天就上到这里了~" 是很常有的事
: 当然如果你现在的薪水够你撑到升正职
: 那也可以不要在意排班的多寡
: 但是影响更大的是下面这一点
: 3.正职职缺的多寡
: 前面说过,所需人力会依据客量来决定
: 而这也会相对影响到正职的需求量
: 通常愈忙的店面 需要的正职愈多
补充:
闹区中的高价品牌及平价品牌的正职数量是不同的
中高价品牌的(单价以五百为区分) 正职计时数量比约1~2:2
平价品牌店铺人事配置可能只有店长 会计 正职 其他都是计时
: 因为正职至少有以下两个优点:
: (1.)稳定
: 通常会作到正职 表示他是将这个行业当作事业在经营
: 比较不会突然失踪
也有运气好 占缺 或是不接公司电话的的正职...
: (2.)经验
: 通常做到正职 表示他的经历很有可能比计时丰富
: 先不论一些计时的学生 因为要上课所以不转正职的情况
: 要做正职需要过一些站 然後三个月之後过人评会
可以不过站 直接人评会...(刚退伍的老计时 或是回锅的)
: 如果态度、能力不到 就不会升为正职
: 因此正职大部分会比计时好用一点
: (当然某些废正职或是某些超强计时不计算在内)
熟能生巧
: 以上是单纯针对客量影响的分析
: 以下是对於事业体的分析
: 因为前一阵子我本来也想跳回离家比较近的事业体工作
: 但是最近店长跟我说了一些话 让我重新评估 而决定继续留在现在的事业体
组长级的都很会洗脑
: 最关键的一点 在於"客单价"
: 而当客单价愈低时 就必须以翻桌增加营收
: 我个人把王品集团的客单价区分为高 中 低
: 高: 王品 夏慕尼
: 中: 艺奇 原烧 西堤 陶板屋
: 低: 聚 品田 石二锅 舒果 曼咖啡
: 我查了一下宜兰有的事业体
: 似乎是西堤 跟 聚
罗东还有一间吃烧肉的
: 西堤一客499 聚349
: 那麽假设王品接一客人 西堤必须接两个半才能达到相同的营收
: 聚 必须接三个多才能达到相同的营收
: 但是王品一个晚上 一张桌子只会接一客吗??
: 不一定 甚至假日或特殊节日 是有可能翻桌到二或三次
: 那当王品翻桌两次的时候 西堤必须翻五次 聚必须翻六次
: 三次 七次半 九次
: 有可能翻五次六次吗?? 我不知道 但是我觉得有难度
: 那有可能翻七次九次吗?? 我不知道 但是我觉得天方夜谭
当然不可能
但是
客量=/=营业额=/=税後净利
也可能因为人事成本过高 把红利稀释掉了
: 如果您是将王品当作最後一张履历
: 那当您升为店长的时候 红利会是您最主要的收入来源之一
目前 股票>>>>>>>>>(旺季时红利) > 本薪 (>淡季时红利)
另外
不用担心事业体店数会饱和
餐点的种类这麽多,饼这麽大
还会再展店,还会增加事业体,最重要的是:国际化
王品西堤在内地 陶板屋在泰国曼谷都有分店了
要展店 最重要的还是要有人升上来
资格符合了 主要还是配合调店 跟野心
年轻时可能比较累(体力上)
但是当上店长之後 要扛营业额跟满意度等"业绩"压力 也不轻松
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※ 编辑: linjemin 来自: 119.14.195.167 (01/28 02:46)
1F:推 ENDOUUKYO:人力池的必要条件我似乎有先排除罗~ 01/28 03:28