想必很多人都有过算错钱赔钱的经验 但小弟有很大的疑惑，想来这问各位 苦主是我同事 他是负责接听电话的，他接到客人的定位，一共四位，客人也没多说什麽，就只说要订四位晚餐 客人当晚也很准时到场用餐，到收钱时，问题就来了，客人使用的是本餐厅的餐券，（那餐因为是特别假日，所以使用餐券必须在加200块钱），客人这时却说：你们又没有事先讲，我们不知道，所以我们不愿意付这比费用。（不付钱！！不付钱！！不付钱！！）当天的主管出面也要不到钱（听说客人态度很强硬），到最後只好自己要贴钱，一人200，四个人加起来总共800，那是谁贴呢？ 不是主管，不是结帐人员，而是跟本不在场，完全不知情的我同事，元旦第一天就被喊要赔800，也太衰了吧 是听说服务业很不公平，但这样莫名被栽赃赔钱合理吗？？ 小弟不是经验老道，但这样也太夸张吧？？ 想问有什麽方法可以救我同事吗？ --

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