作者crazypeter (我不会唱歌)
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标题Re: [问题] 台湾大哥大新人受训的交通费
时间Fri Apr 6 22:00:28 2012
2月也是上了这份工作，就比较没在看板
最近也落跑了，看到这篇才想到自己去上新人训的交通费也还没拿XD
好啦其实我是想来分享一下两个月心得
我去年毕业，入伍後又验退，回家里超商帮忙一阵子
身为懵懵懂懂的社会新鲜人，我必须这麽说
在做这份工作之前，我也不知道自己到底想做什麽或不想做什麽
但是在两个月的心里挣扎之後，我确定我不要出去当业务害人害己了XD
台湾大哥大的门市，是一个销售性质很重的工作
服务很重要（公司很重视客诉），但也不太重要（因服务的目的只是制造销售机会）
第一个月我帮忙弄杂事弄得很开心，第二个月我就开始被那些业绩搞得很烦
因为在店里接触顾客，做任何事都要往业绩去想
顾客只是来缴费，只是来改个加值服务，都要想办法去看有没机会挖他办东西走
「把没产值的客人变成有产值」这是我满常听到的一句话
但是这些东西越想越复杂，我却越是做不出什麽
因为总是贪心地，人家来续约，就设法"洗"他新办
想买某支没业绩的手机，拚了命也要说到他买另一支有业绩的
反正死的说成活的，活的说成死的就对了
连XT615跟i9103两只完全不同等级的手机都能讲到i9103只是贵在品牌……
自己以前做过便利商店跟饮料店，服务业不是满足客人的需求就好吗？
为什麽我每天都要绞尽脑汁把客人的需求扭转成我的需求？
是，为了业绩奖金，可是当学长姊们讲业绩奖金的时候我一点感觉都没有…
我只想领那份还算OK的底薪过日子就好
没错，我对奖金没感觉，所以我没办法为了奖金不断对人洗脑
再者，我在门市看到很多
利用销售者与消费者间资讯不对称的优势，进行包套手法的贩售
其中奥妙我就不多说了，我只能说我自己虽然也这样做了，但我心里其实不太舒服
我一直质疑这样的商业手法，这样做真的可以吗？
也许有人会说，这是为了赚钱不得已，可是我真的不想要靠这样赚钱
当然我开始感受到，大概社会上很多的销售行为都不出这类手段
所以我也默默决定，我不要再找业务性质的工作了......
这份工作业绩压力是真的不小
但其实扣除销售这部份，我是待得满开心的
只是上面定店长，店长就定下面，每天定你kpi，烦的很烦，严的很严
4月因为待的店点换了店长，非常严格，动不动就要来个500字1000报告
我知道我没有办法边做边找，就走为上策了这样
哦哦写来给大家参考参考
是说，有志於销售的人是满值得一试的啦
说难也不难，我这麽抗拒也都差点拐到人办新门号了在我提离职那天XDD
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◆ From: 111.243.132.136
1F：推 toroliz:心有戚戚焉，我9M了，对於包套还是很不能接受... 04/06 23:31
2F：→ toroliz:我目前打算做满一年，如果不能转正也要离职了 ˊˋ 04/06 23:32
3F：→ crazypeter:楼上不能接受包套还能做到9M!!!好有毅力@@ 04/06 23:36
4F：→ crazypeter:虽然说要不是新店长比较多罚则我可能也还会边做... 04/06 23:36
5F：→ toroliz:不能接受还是只能硬着头皮做阿 QQ 04/06 23:48
6F：→ toroliz:我比较不能接受加挂，我每个月都刚好做一半友分而已... 04/06 23:48
7F：→ toroliz:店长真的很重要耶，要不是遇到好店长，我一定做不到这麽久 04/06 23:49
8F：→ crazypeter:我2M的时候做了好几个加挂……因为没搞清楚EBM 04/06 23:49
9F：→ crazypeter:结果白做好几次=.= 04/06 23:50
10F：→ crazypeter:我们新店长其实比旧店长好，只是我真的无心於此 04/06 23:50
11F：→ crazypeter:不然新店长应该可以让我学到很多 04/06 23:51
12F：→ crazypeter:可是续约价差的包套我超感冒…… 04/06 23:52
13F：→ toroliz:真的，这两点我到现在也还没接受= = 04/06 23:54
14F：→ crazypeter:好奇问一下您在哪区 04/06 23:55
15F：推 neo718:非常认同你的观点. 04/07 21:15
16F：→ crazypeter:楼上也是同行吗@@ 04/07 23:27
17F：推 likewinter:我待电信业四五年 台哥大直营待两年 其实通讯业都一样 04/08 00:03
18F：→ likewinter:所有东西销售都是靠包装跟话术去"让"(骗?)客人掏钱 04/08 00:04
19F：→ crazypeter:XD 通讯业整个是黑色的 差在深浅而已 04/08 00:40
20F：→ iamsosad:之前工作过三年，这很正常呀，业绩至上咩 04/08 17:17
21F：推 blackcan5566:每天除了被定个kpi以外 工时也超长阿 04/20 12:12
22F：推 eqtinpe:心有戚戚焉 04/21 18:41
23F：→ crazypeter:原来想法差不多的大有人在 04/30 23:39
24F：→ crazypeter:上次聚餐被我同梯讲得我是异类正义使者 XD 04/30 23:39