作者yihsin13 (炜庭)
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标题[闲聊] 同事被主管要求不得服务那位客人
时间Sun Dec 4 13:55:00 2011
A同事是个很热心帮忙的同事~
但是就像有句话说:好心做坏事
大家都知道他不是故意的
但是只要每一次碰到这位客人
不知道为什麽A同事就常常会出错
主管本来一次、两次会原谅A同事
但是A同事出错频率实在太高了~
於是乎主管发布命令~
只要是这一位客人要的东西、打来的电话全部A同事不可以处理
只能由其他几位较资深的员工来处理~
当下所有同事傻眼~因为如果几位资深员工同时休假(这个机率还挺高的)~
那位客人又刚好打电话来~谁接电话啊?
毕竟同事们都会排休~资深员工又没几个
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◆ From: 122.116.138.128
1F:→ zerosk:有时候是客人太龟毛,并不是他每次都出错 12/05 23:42
2F:→ zerosk:之前做餐饮业时,常常有位客人认为我们的分量太少了 12/05 23:43
3F:→ zerosk:老板娘每次都追究是谁做的,但得到的答案都是正常程序没少 12/05 23:44
4F:→ zerosk:後来老板娘亲自上场处理结果还是接到电话说少 12/05 23:44
5F:→ zerosk:结论就是客人太贪心,想要越加越多而已 12/05 23:44