※ 引述《conniebabytt (connie)》之铭言： : 请问西华饭店房务秘书的工作内容大约是甚麽呢? : 要打扫房间吗?还有英文要很好吗?需要到哪个程度呢? : 希望同仁回答我~感恩~ 我可以提供一下两年前(远目)我面试过这职位的经验 基本上 进去填完履历表後 他会给你一张英文的试题 上面会要你模拟写英文信件 例如某客人的东西遗留在房间 需询问他是否要帮他寄回...等 然後跟主管面试,英文自我介绍一定少不了 问答就基本那几种: 为什麽想做房务秘书?对房务/饭店了解多少? 选择你有什麽好处?你的优缺点?希望学到些什麽?...等 (以上我忘记那些是中文那些是英文...sorry) 不过基本上西华是商务饭店,所以外国人偏多 再加上要帮主管回覆信件及外部联络,英文应该是不能太差 打扫房间 一开始是要先下去打扫一下 毕竟这样你才能比较了解现场环境 不过後来就是主要内勤 包含范围很广 从叫货到排班到发薪资...等,都需要做 若有客人打来需要东西,是有专门接电话的,至於要不要帮忙接听我就不清楚了 以上,希望有回答到你的问题:) --

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