作者tripower (如果的事)
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标题[人际] 常被口头吃豆腐
时间Sun Aug 21 13:46:26 2011
因为对应的客户几乎9成是男性
又刚好处在 女性很少的偏乡下地方工作
很容易就被言语骚扰
开些女性的玩笑
还有些会故意放低讲话音量
为了听清楚客户说些什麽
只好拉近距离 好好的倾听
像这样的事情已经发生很多次了
不知道有什麽比较可以婉转拒绝也不让客户丢脸的方法吗
毕竟 服务业 还是要以客为尊啊
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.232.140.76
1F:推 blynx:应该说乡下的顾客多比较热情吧 别往坏处想会好一点 08/23 11:01
2F:→ blynx:但如果到了有骚扰的地步,就应该给予适度的告知。 08/23 11:02
3F:→ blynx:他们的这种行为,多不是出自想要吃你豆腐的意图 08/23 11:03