作者hsien0318 (头头)
看板ServiceInfo
标题[问题] 服务业问题
时间Tue Jun 14 23:30:38 2011
如果过了打烊时间客户还是不走的一直在逛是否能赶他们走呢
虽然我们边收东西它们还是边继续逛
但完全无视於我们的举动
是否有好的方法又不会得罪客人呢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.179.16
1F：推 poweroo2001:我通常是会明确告知营业时间... 06/15 00:15
2F：推 dakook:提前先作收店动作时可以告诉客人 . 客人有可能只是在等人 06/15 01:49
3F：推 goinwindmax:我会直接去问是否有什麽需要 也提醒顾客营业时间将至 06/15 12:39
4F：→ goinwindmax:百货公司就一堆这种客人 你也只能"让他挑" 06/15 12:40
5F：推 r24082152:晚安曲给他放下去.... 06/15 18:17
6F：推 smokers:空调先关掉 再关音乐 06/22 00:47
7F：推 qaz8520:对~ 东西先慢慢收~关完! 如果客人还不走 就直接去询问他 06/26 15:02
8F：→ qaz8520:是否在找什麽东西呢?需要帮忙吗?然後告知他你们营业时间 06/26 15:03