作者myboynbody (犀利妹)
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标题[心情] 客服电信
时间Sun Mar 27 17:47:47 2011
今天上班可真累
实在不知道有什麽时间是自己的
每分每秒都要张嘴说话 老实说真的是挺心酸的
遇到机X的用户 一进线就飙脏话 还是得柄迟专业态度先道歉再处理事
不然就是用户一次丢3支门号要你干嘛干嘛
做太慢还被後面主管盯
下班好晚完全都没休息时间跟私人时间了
当了客服以後 发现自己的脾气非常的坏
在非常专业以及有礼的声音下
其实常常按mute键骂用户脏话..等等
客服真是条不归路
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.161.101.132
1F：推 ness7204:客服当久了真的有倦怠期，我也是某电信客服...加油吧！ 03/27 20:59
2F：推 yibu:加油喔!我是电信门市业代 这行真的很容易遇到疯子@.@ 03/29 01:39
3F：推 eellnn:喉咙要好好照顾 一整天都讲话 真的很累~>.<~加油! 03/30 01:04
4F：→ momotody:我也曾经想做客服人员 不过我男友说这样会变的不爱说话 04/07 22:46
5F：→ momotody:後来我就打消念头了^^ 04/07 22:46
6F：推 ann030525:同感,很常就会被激怒,被气得摔耳机的情况也很多,但是若 04/09 22:39
7F：→ ann030525:遇到好客户称赞又会觉得飘飘然恢复热情,唉... 04/09 22:40
8F：推 jr1015:最惨的是遇到一进线就飙脏话，但耳机却不能拔下来>_< 04/18 01:06
9F：推 ppppq:加油，之前我也觉得客服不好当，出去一次之後才觉得客服的环 06/02 12:38
10F：→ ppppq:境像天堂，虽然被骂当下或遇到超澳澳客很不爽，但真的是过了 06/02 12:39
11F：→ ppppq:就算了，有时还可以拿出来跟同事当茶余饭後开玩笑边聊的共同 06/02 12:40
12F：→ ppppq:话题，除此之外真的算很单纯的工作，又可以整天坐着吹冷气， 06/02 12:40
13F：→ ppppq:边浏览网页，加班的情况也不常见，所以我现在想回去了，放松 06/02 12:41
14F：→ ppppq:心情会更好喔，这是在外面更恶劣的环境被欺负之後的感想^^ 06/02 12:42