作者jrlover (棉羊的英文-面仰)
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标题[心情] 服务业真的很心酸..
时间Wed Mar 16 01:27:56 2011
工作迈向第五个年头
从饭店服务生→餐厅主任→饭店领班→饭店订席→饭店宴会业务
就这样过了5年没有假日 没有节庆 没有朋友的日子
虽然没有成就 但是总是平平顺顺的过
只是我真的对服务业感到很心酸
虽然随着不同职位 薪水渐渐成长
但...我却最想回到服务生的日子
虽然很累 但是至少每天开开心心
而现在进入到了理想的五星级饭店
却让我彻底对服务业失望
ㄧ个月份月休八天 真正实休能有几天?
大概2~3天吧
实休的这两天还要不断接受客人的电话轰炸
对於排休的我们来说
休假日~喜宴客人就骂你为什麽可以休假日 那她们要找谁
修平日~会议的客人又骂为什麽可以休平日 那她们要找谁
所以不论平假日..永远没有休对的日子
手机电话平均每5~10分钟响一次
运气好 手机/电话同时响 至少知道谁找
运气不好 漏接掉一通 或是比较晚回
就会演变成你都不接我电话 我找你找了一整天
最後发了疯的咆啸说这就是五星级饭店的水准
然後把你批评的体无完肤
三不五时就有人走进饭店说
我是你的贵宾 你要给我什麽折扣 我认识谁谁谁..
然後咧 ~ 我认识你吗?
最後乾脆恼羞成怒说哪家饭店都给你什麽优惠
不知道我们饭店在跩什麽 最後连人身攻击都来了
所以是我们拿着枪逼你来办活动吗?
客人不挺你就算了
辛辛苦苦为公司打拼 连公司都不挺你
为什麽要报加班?
ㄧ个月内我可以从0时数变成90多个小时
你以为我在玩吗?
那是我一天工作19.5个小时换来的
没有业绩奖金就算了
还问你为什麽有游览车动线没有安排好
我到想问问 我是业务还是交通警察?
公司内勾心斗脚 互相陷害
毫无人情可言 这就是国际级饭店的国际观?
太多太多了...
同事间只能互相安慰撑过去就好了
唉...我真的快撑不下去了
12点多了 我还要接客人的电话处理事情
我真的觉得服务业让我牺牲太多了
只是缺乏冲动跟勇气一直没有离开
我真的累了
这次..我是真的想离开了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.251.169.251
1F：推 eve7109710:加油啊~Follow your heart!! 03/16 09:39
2F：推 avis1103:快离开吧!我觉得工作环境很重要!加油!:) 03/16 15:22
3F：推 nhboy:嗯 服务业真的很辛苦 03/16 15:39
4F：推 freetree:原PO的抗压力太惊人了！但忍耐不代表要一直被不合理对待 03/16 16:18
5F：→ freetree:你一定能找到更合理的环境，否则这些都只会无限上纲 03/16 16:20
6F：推 qaz8520:我刚横心决定从电子科技业 回去服务业的说.看到你这篇... 03/16 18:18
7F：推 qaz8520:我餐旅系毕的 毕业後从事科技业7~8年了 每天工作12~15hr 03/16 18:21
8F：→ qaz8520:操的半死也不见得好到哪去且干这行让我好久没看到自己笑容 03/16 18:23
9F：→ qaz8520:言词变茁.工作呆板.行为放不开.生活环境变的非常封闭... 03/16 18:25
10F：推 bestfishery:推这句[连公司都不挺你] 03/16 18:48
11F：→ xaznu:但至少科技业让你捞了不少钱吧 比起餐饮业 楼上的大大? 03/16 22:44
12F：推 hyde711034:餐旅业干成这样 我想一个月也不超过3万5吧 累阿 03/16 22:54
13F：→ jrlover:三万五算高了~副理级以上了~忆当年我起薪1万九~~哈哈 03/16 23:07
14F：→ milanookimo:别把以前跟现在比.比钱少会比较高兴吗? 03/17 05:26
15F：推 kidhome:推..放假天数仅参考用.. 放假对我而言就是穿便服上班... 03/18 08:35
16F：推 poorghost:现在饭店都想找耐操好用，但薪水又不给高一点!! 03/20 23:23
17F：推 stud60432:真的很辛苦!现在的人几乎都有"付钱是老大"的心态... 03/21 10:38
18F：推 amy80034:感同身受，月休不等於实休呀...精神上的折磨，我已放弃了 03/23 01:30
19F：→ amy80034:就算做的多也是应该的，一点的错就该死.. 03/23 01:32
20F：推 NetMeeting:下面空白好多～你害我开灯了＝ ＝ 03/24 17:23
21F：→ NetMeeting:如果真的下定决心了～请记住不要让自己的时间空白太多 03/24 17:24
22F：推 sanzo0804:原PO辛苦了 03/24 20:09
23F：推 qaz8520:科技业让我捞了不少钱?这不见得.有几年我是啃着面包和泡面 03/27 23:03
24F：→ qaz8520:过日子的 科技业看职务和部门 而且我也吸了接触了不少化学 03/27 23:04
25F：→ qaz8520:药剂 损伤不少听.视力(噪音和显微镜)老来可能要吃的药会 03/27 23:06
26F：→ qaz8520:比你们多 现在正在无时无刻保养中... 03/27 23:07
27F：推 imhannah:推楼上...也是要从科技业回服务业+1.... 07/30 22:38