作者openll (欧喷)
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标题[问题] 电信业线上服务人员的工作内容
时间Sun Feb 20 06:09:30 2011
请问不知道有没有人是在做
电信业的上线开通服务专员
或是了解相关内容的
可以告诉我工作内容大概是些什麽吗
看到职缺的工作内容是
1.上线服务：客户申请书检核、资料输入及登录
2.电话服务：提供客户及店家进线电话服务或外拨去电联系
3.其他事项：是业务需要配合工作轮调、或执行临时交办工作
1:跟职缺名称很符合没什麽问题
2:是偏向类似客服那样吗?有点不太懂了
3:完全不懂,业务??
麻烦可以帮助我了解一下吗??
谢谢!!
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