Hi~各位服务业板的乡民大家好: 我是高雄餐旅大学,餐旅管理研究所的学生! 毕业迫在眉睫,有份问卷想拜托大家帮忙填一下!!! 欢迎与我分享一些您用餐的经验!! 不晓得大家有没有过以下经验..... 到餐厅用餐时,感觉服务人员提供的服务很好,好到您都尴尬了!! 在抱怨餐点不好之後,员工给予您的回应好到让你觉得..."够了吧" 等等... 如果有,真心希望大家能够帮个忙,填填问卷哩!!! 将这个过度服务经验的始末做个分享!! 如果有优仕网会员的人,别忘了先登入,可以获得红利唷! 没有会员,也可以填,问卷回收完毕之後可以抽全家便利商店100元礼券 唷!!!! http://ppt.cc/Xf6K <----问卷网址 非常感谢大家的帮忙! 还有,谢谢IamNoTaStar版主答应让我在这里发文!! 预祝大家新年快乐~^.^ ----------硬是要跟服务业板扯上边---------------- 毕业之後,我也就要到服务业工作了, 其实还满常上个这板的,虽然有时候会越看越心酸, 但是,板上的各位不也都撑过来了!!! 希望自己能带着满满的热情进入职场, 不过,前提是要先毕业啦~~~((帮我填问卷吧!呵呵)) 嗯,一直觉得填问卷可以增长自己一些知识, 或许大家填完问卷,知道了有过度服务这样的词之後, 对於日後自己在服务上的进退应对也能更好罗!! 不管大家有没有填问卷,希望大家都能在服务业上崭露头角! 成为让顾客称赞的好朋友!! 哈扯太多了!掰哩! --

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