作者charmii (mii)
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标题[分享] 全X便利商店 打工心得
时间Tue Jan 11 06:20:46 2011
大学四年，将近三年奉献给这个不怎样的便利商店(加盟店)
一开始，只是想求取社会经验，不求时薪多少的打工状态
话说是从75元开始做起，服务两年半，时薪也只有80元
当时做这份工作，是因为店长待人宽厚讲道理、体恤员工
才一直勤奋认命的拿只有"80元"的薪水。
後来，课长(一个市区有两课长)越来越机车，
规定越来越严格，举凡发色必须染黑(本来咖啡是可以接受)
只要被神秘客评分一次没过就立刻开除！(神秘客几乎是两个星期来一次)
大概是因为店设置在热闹的夜市里，因此课长常常来找碴(就连担当也没这麽爱来光顾)
在那时，因为对於课长规定太多(只拿你80他却规定要做到像拿他100的服务)
因此我就离职了。後来有位很敬业的同事，他年纪轻要担家计，打工作八个小时(
不是正职)
他都自动待到九个小时(不加薪的状况)，帮忙店长把货补齐才走，
服务态度十分得体，有一次，在交接班的时候，因为跟另一个同事再算零钱，
边交接边聊天，结果神秘客出现了!!!
他有说来客术，也有喊欢迎光临!!! 只是，当神秘客来结帐时，
他没有跟神秘客推销"蛋糕第二件95折"，於是呢!! 就没评过了，就因为这样喔!!!
课长没念在他工作也满一年多的辛苦就把他开除了，
他是店长的爱将，所以店长苦苦求课长可不可以给机会，课长不愿意，还施压给
担当，要担当帮他解决这件事情。
於是呢...他就被开除了..，这件事令在下十分火大。
对於，这种冷血不把员工当人看的课长，於是本人就客诉到全家体系，要求的
不过是平等的待遇(拜托 如果给95元这麽严格就算罗 7-11还比较好混)
只是希望别这样苛刻工读生，
客诉单位他们表面上说多麽不好意思，结果呢!!官官相护，所长告知课长
课长知道後立刻施压给
担当，要担当查出是谁客诉，结果呢！很衰小...
他们都认为是"他"或他亲戚客诉的，於是被课长列为永不录用名单....
孰不知，其实是以跳槽的同事看不过去想仗义直言，结果上层冤旺了他
就连店长想偷偷把他调回来都没办法(课长超爱光顾那家店)
於是，他对我十分不谅解，毕竟也许事情本来还有转圜的余地，屈辱咬一咬就过了，
没想到会走到这步田地。他对那份工作情感很深，是因为一家店热情和气。
无辜的他就离开了，这事也过个把月了，想起来依旧愤慨，因为有权有势
就随意把辛苦的员工撵走，一次机会都不给!!!
看透了这个企业不仁不义，上层不处理，还大刀阔斧展现他们的
黑势力，真得很过分。
难怪，员工都无法久留。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.9.68
1F：→ GJER:为了拼赢最大的敌人：小七，X家也实在是很卖力呢，呴呴～只是 01/11 16:15
2F：→ GJER:这样欺负小工读生，算什麽英雄好汉！啧 01/11 16:16
3F：推 sabls:唔，我二月正要进全X工作呢@@ 01/11 22:35
4F：推 saram:服务业的生态本就如此, 习惯它. 01/12 01:31
5F：推 jiro0335:好委屈....哀~!!! 01/12 02:36
6F：推 PTTOnline:便利商店哪家都一样，直营店或是加盟店做的开不开心都是 01/12 14:20
7F：→ PTTOnline:要看店长= = 01/12 14:20
8F：推 onesadman:原PO我跟你处境一样 不过真的还是得跟现实低头 01/12 19:12
9F：推 onesadman:有关系的凉凉阿做，没关系的做的要死要活.....> < 01/12 19:15
10F：→ charmii:店长好没路用 课长一句话 店员还是走了 就算店长舍不得 01/12 23:15
11F：推 stan78410:全X便利商店"只赚员工"不赚客人的钱的 进去的小心点 01/13 03:39
12F：推 sabls:stan大说的有点可怕捏...系金A吗 01/13 13:27
14F：推 jachou:这样就开除有合法吗? 01/13 23:04
15F：推 stan78410:如果不信的话请看文章4249 01/14 21:18
16F：推 kiom:也曾经呆过 前面有发过文 只能说这个情况真的很想问候他妈妈 01/15 22:09
17F：推 myv3688:我当过神秘顾客~XD评一家店90元 噗 01/19 17:41
18F：推 ts1688:开除过程不合法 给薪不合法 你的同事甘愿作牛 你何必管 01/20 07:01
19F：→ MooNCat11:垃圾工作 我以前待-4时薪66每天都加班至少一小时 01/20 16:58
20F：推 tw536653:全家是痛苦的回忆 01/22 23:38
21F：→ haleny:不是谁都能当神秘客的...被滥用了...=.= 01/24 21:04
22F：→ haleny:自以为在乎服务品质的店家...Otz 01/24 21:04