作者hunble (豆浆红)
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标题[心情] 我也是人
时间Fri Dec 10 02:34:31 2010
做了3,4年的服务业
看了很多事也经历了很多事
退伍後又做服务业也被朋友说为何不找份正常的工作
服务业说来就是没什麽专长的人才会去做的,说实在点也学不到什麽
尽管被很多朋友如此说,我还是继续做我熟悉的
只想证明服务业也是一门专业性职业
很多工作只是把你的专长实体化作出来,但服务业要的是更高的层面
要顾及人的感受------我到现在一直都相信的事
但尽管相信这个理想.现实中却得不到认同
我想每天上班被公司压榨就算了,还要忍受客人很无理的要求
但也有遇到一两位客人.会说些让你感觉窝心的话
总是往往是少数
每天上班超时都是以责任制带过,有时心里想服务业真的很让人瞧不起
难道只有一些高级的餐厅,才看的到客人人性化的一面吗
作连锁店的我也是人阿,
有据话说公司赚钱等於,员工没钱
因为为了赚钱让毛利提高.就是让成本一直压低,但往往压低到最後都押到第一线的
门市人员
会有人说作服务业的都马是没专长,等领薪水的人
我不否认,因为确实是有但是还是很多从事服务业的人很用心第发挥她们的专业
写这篇文主要是想让那些无理的客人跟看不起服务业这门行业的人了解
你能每天风雨无阻的去上长达10个小时以上的班吗
还是面对客人无理的要求时却还要弯腰鞠躬跟她们说抱歉
还要花心思让你的店里气氛让客人感觉满意
当你去店家时请你给个服务人员微笑
因为她们也是人阿
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◆ From: 124.11.141.232
1F：→ nook777:原文第3行大推.好像很多人都觉得做服务业是不务正业一样 12/10 04:53
2F：→ nook777:我倒觉得服务业很好玩阿.每天都可以遇到不一样的事情~~ 12/10 04:54
3F：→ nook777:以前做过公家机关(约聘).才20岁就可以知道60岁的生活 12/10 04:56
4F：→ nook777:会怎样过(只要看主管就知道自己60岁的样子).真的超无聊.. 12/10 04:58
5F：推 MINAMIKE:推服务业 我不想考公职结果天天被念 12/10 06:34
6F：推 kyoko520:推各行各业都需要专门 不知道为啥有人会瞧不起服务业 12/10 16:07
7F：→ kyoko520:现在在饭店 每天练习英文日文都很开心~~~ ^^ 12/10 16:07
8F：推 bei0210:看到这篇不得不推!!每次从事服务业都会被嫌弃... 12/10 23:01
9F：推 jachou:服务业很专业 管理、订货、带人(店)、训练、专案计划 12/11 12:13
10F：→ jachou:服务品质是基本 除以上之外 体力消耗大 工时长 薪水偏低 12/11 12:15
11F：→ jachou:很多看不起这行的人 因为他不了解我们在做什麽 12/11 12:16
12F：→ jachou:你要得心应手没有三、五年 办不到的.. 或者是说很少人办到 12/11 12:17
13F：→ jachou:以上是说管理部份 还有很多部份 不详谈 讲不完.. 12/11 12:18