作者bema1958 (Mia)
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标题[问题] 中科大饭店
时间Fri Nov 26 23:05:56 2010
请问有人在中科大饭店当过柜台吗?
想知道柜台每个新人是否有这种工作内容?
EX:硬性规定要背房价(原价-折扣价-春节价)<--这我可以理解
全馆所有分机号码、分机代表人中英文名<--这有点....
公司电话、住址、传真、统编<--後两者.....
哪一间房间是哪种房型(在全馆超过100间房间状况下)
一堆东西或场所的使用时间和价钱
机器的使用方式(手打发票)....等等
柜台桌面看不到任何一张有关以上的memo
全部要死背
虽然各公司有各自规定
还是想问这种规定在饭店业占多数吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.71.99
1F：推 alvin2009:我觉得应该差不多吧 我们家六百多间房 也是要背房型.... 11/27 00:09
2F：推 cloudlet1213:这些东西本来就都要背的阿~因为客人随时有可能会问 11/27 00:54
3F：推 kayfire:非常正常 一开始背不起来是一定的 可以带小抄 11/27 01:01
4F：→ kayfire:随身放一本小小的本子可以塞口袋 写下你不知道的东西 11/27 01:01
5F：→ kayfire:久了之後其实就不需要看了 11/27 01:01
6F：推 kevin147258:你说的还是基本的 着名餐厅.景点.商场等等都要知道 11/27 10:36
7F：推 soleil99:基本条件PO上来讲干麻~ 11/27 16:16
8F：推 princeca:我们不用背房价 因为房价像股市一样是浮动的 11/27 18:26
9F：推 dearaoao:之前我待的商务小饭店连附近哪有公共设施.景点.车站.学校 12/02 12:46
10F：→ dearaoao:全部都要知道.有些客人还会问你 这里这麽多间KTV哪间便宜 12/02 12:47
11F：→ dearaoao:OS:心里就会想..我又没去过问我我怎知道 但还是要掰给客 12/02 12:48
12F：→ dearaoao:人听 因为监视器.主管随时会考你. 看你的随机应变反应 12/02 12:49