作者pipuukimo (凝月)
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标题Re: [问题] 面试台哥大客服人员
时间Thu Oct 28 22:54:06 2010
原文吃光光-----
我今天才刚去应徵台湾客服188的客服
很不好意思的有走到最後一关...
首先.穿着正试服装,女生最好化淡妆,第一印象很重要。
第一关.两位主管面试
一次就去6个人,按照座位,每个人都自介一遍
在自介的时候,其中之一的主管会真对履历题出一些问题,并请你回答
在第一位主管问完後,这位主管会询问另一位主管有没有什麽问题要发问
而另一位主管再针对每一位来进行发问
逐一问完後,两位主管会去外面讨论看是请谁离开会留下
【我们这一批,刚好是先请出去的离开,後面再请出去的是通往第二关,
我不确定是不是先请出去的都是离开(汗),不过我们这一批是刚好这样。】
第二关,1位主管面试
总而言之,这就是1by1的面试,会请你自我介绍一遍,
而後针对你的履历提出问题,告知你详细的工作内容,
并询问一些假想状况,为什麽想来做这份工作,
并且会咬紧你的回答,直到答不出来或者他满意为止。
第三关,面对客服的处长面试
一样是1by1的面试,会询问你为什麽想做这份工作,你觉得自己有什麽优势,
为什麽离开之前的工作,还有家庭状况,有点闲话家常,但是注意,不能太随便。
接下来就是等通知了....应该是等4-5天
希望能有帮助到你。
今年我应徵这份工作,我没想过自己会闯到最後一关(毕竟我只是刚毕业的大学生)
所以无论有没有上,这都是一份经验,希望这份经验有帮助到未来要进台湾客服188
的大家。
PS. 我今天面试的是台北场。
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