作者cool2333212 (玓=\=王勺)
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标题[分享] 家乐福收银的工作
时间Mon Jul 19 06:32:08 2010
前几天~小妹刚结束在家乐福1年多的工作
老实说,我觉得家乐福真的是一个坑人的地方
小妹是PT 一个小时才95 做了一年多连1块钱也没加过薪
我做的是收银员,做过收银员的都知道,要是少钱大多要自己赔钱
这点我没有甚麽好怨的
先说一下我在家乐福的职务路线好了
收银员(约一个月)-->服务台(约快四个月,中间离职过又复职)-->办卡(断断续续)
--->收银中心(一直做到我离职为止)
就这样~~收银员95我没甚麽好讲的,大多都是这样
服务台95我也就认了,反正也就是那样,只不过事情真的很繁琐,
我们没有赠品中心,所以还要记赠品,然後还要接受客人一些狗屁倒灶的事情跟抱怨
加上我们的店很小,所以还要加停车磁卡的消磁(这个常让我们被客人骂到臭头)
不过後来到收银中心,也就是小小小主管,就开始有责任了
我们要管收银员,要帮收银员处理一堆大大小小的事情,晚上还要帮他们对帐
只要是收银员发生了任何的事情都是我们要处理,或是价钱的问题也是我们要处理
每天被这堆大便事都得头昏脑胀,七荤八素的,却还是没有加过半毛钱的薪水
有时收银员被客诉了,我们还要替收银员去挨骂(我已经被客人骂过三次三字经了)
虽然现在这种责任制的工作真的很多,可是我们的薪水与我们的工作内容总不成正比
加上我们总公司常常想出一堆有的没的鬼活动,结果受罪的又永远是收银
其他部门只要一直捕货补货(虽然他们也很辛苦,换档时间更是累人)
可是我们课长总是说:收银是最後一道防线,所以客人才会常找我们出气
但是我不知道现在的消费者都发生了甚麽事情
只要发生任何的事情,或是处理方式让他们不满意,永远都威胁我们要告到消基会去
退货的理由永远都非常鸟,永远都在买错,要洗发乳买到润发乳,还怪我们标示不清
买生鲜蔬果先请他们去过磅,他们就骂我们太麻烦(不是卖场都这样吗?!)
价差永远争得面红耳赤(这边必须说这是家乐福的诟病,因为常常发生)
当我们跟客人说:对不起,很抱歉这价钱我一样算你原价,帮您退价差好吗?
客人永远都说:我不是为了那两块钱.是你们都怎样怎样又怎样%$#!@#!之类的
到最後还不是要退钱给他.他还是拿了那两块钱喜孜孜的走掉
以前总是听说家乐福很好赚钱.调薪也调的很快
可是现在,我们只是要加五块钱,我们课长帮我们争取了好几次总是被打枪
因为我们的制度一直改改改不停的改来改去,老员工就可以领超级多
而家乐福的福利制度也烂烂烂烂透了,除了他最基本有保劳健保外~其他的也还好
结果,现在家乐福要徵人就变得很难徵到人,我们课长总是说是我们名声变臭了
哀~~做服务业的辛酸本来就多了,在大公司更是多
这种辛酸的事情是说都说不完的,如果有人不喜欢这篇~我会自D
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.219.249
1F:推 MINAMIKE:各家卖场的收银都是这个样子 RELAX.. 07/19 08:25
2F:推 goinwindmax:我都听说家乐福很坑人 所以才不去啊= =" 07/19 09:41
3F:→ goinwindmax:只能说原po辛苦了 07/19 09:41
4F:推 sunny0119:原po加油啦 收银不好做 07/19 14:43
5F:推 julielue:辛苦了~~屈臣氏也是一样坑人= = 07/20 01:37
6F:推 rapkin:收银流动率挺高的 07/20 10:47
7F:嘘 like2134:有工作就很好了,还嫌东嫌西?作一年多就要求加薪? 07/20 16:13
8F:→ like2134:要加薪靠努力认真实力换来的,不是用年资换来的 07/20 16:14
9F:→ like2134:有95已经很好了,很多服务业都未达95时薪 07/20 16:15
10F:嘘 like2134:钱本来就难赚,要高薪需要实力经历。 07/20 16:18
11F:推 goinwindmax:我觉得楼上态度对 但对於未达95时薪实在不敢领教 07/20 17:12
12F:→ goinwindmax:那是奴才的薪水 不需要跟恶劣资方起舞 07/20 17:12
13F:推 bigduck123:零售业pt薪水都是如此 不可能调薪 就算做5年也是95块 07/20 22:10
14F:→ bigduck123:而且零售业本来就是钱少杂是多时间长的工作所以还是要 07/20 22:12
15F:→ bigduck123:正面思考 每天工作才会快乐点 07/20 22:12
16F:推 Qfallleaves:别不开心辣~我做了快4年的PT收银...很多正职的事都要 07/20 23:37
17F:→ Qfallleaves:还不是95元/HR,要离开的原因是她们觉得长期下来...这 07/20 23:38
18F:→ Qfallleaves:些工作理所当然是PT要做的...不要太在意,PT做FT 07/20 23:42
19F:→ Qfallleaves:工作的状态,算正常.... 07/20 23:42
20F:→ cool2333212:其实我并没有其他的意思,只是分享自己的心情 07/21 03:01
21F:→ cool2333212:就是知道工作不好找才不轻易离职,时薪没有95的我也 07/21 03:02
22F:→ cool2333212:过~我只是讲一下感想,我也知道比我辛苦的人多的是 07/21 03:02
23F:→ jcwu:各家卖场的收银都是这个样? 好市多 07/21 16:26
24F:→ goinwindmax:好市多薪水高很多啊XD 07/21 16:36
25F:→ hipposman:能进好市多 谁会想去rt跟carfu 07/22 02:43
26F:推 rumormonger:我老公在同一家饭店九年都没加过薪 呵呵 07/22 11:16
27F:推 ken3125212:不懂有工作就好什麽意思? 没做过就别当卫道人士 07/22 21:20
28F:→ ken3125212:我不想引战只是我觉得很多工作自己下去做才知道辛苦在 07/22 21:21
29F:→ ken3125212:哪! 其实我也想吐槽外面很多服务业比95/HR的也很多 07/22 21:23
30F:→ ken3125212:别只是用自己的观点下去看别人 07/22 21:24
31F:推 HanselHsu:有分享就不错了~没分享只会来当人 是冲三小 08/25 20:08
32F:嘘 mmoom:这就是服务业阿 PT本来就不会加薪吧 哪一间卖场收银和服务 08/27 18:02
33F:→ mmoom:台不是一天到晚被骂阿 这也要抱怨 08/27 18:02
34F:→ mmoom:私下同事间碎念就算了 PO上来真是... 08/27 18:03