版上关於婚纱业的讨论不多，我到昨天刚好做满一个月， 有不少心得可以分享给对婚纱业有兴趣的版友们。 我应徵的是礼服秘书，但我是完全没有这方面的经验的， 所以一开始我投了大约快十封履历出去，最後有找我去面试的大概只有四家。 最後我应徵上的是一家老字号的公司，算是中山北路上可以叫得出名字的几家之一。 我们公司跟其他家比较不一样，是比较走精品路线的感觉，也非常重视服务， 所以我进去的前一个星期都在学习迎宾接待，接下来才是跟在学姐旁边见习帮客人穿衣 和挑选礼服。 其实婚纱店里的工作是很繁琐的，不管是门市还是礼秘都一样。 以礼秘来说，从接到单之後到联络客户、预约试衣、款式沟通、到帮客人穿衣时要注意 的细节，比如说:胸部有没有拨好啦、衣服太大时夹子有没有夹得够紧啦、帘子拉开时 裙摆有没有铺好等等，这些都是有很多细节要注意的。 重点来了，要当一个礼服秘书需要"无比的耐心"和"强健的体魄"。 为什麽需要无比的耐心?通常结婚这种是一辈子也就一次，礼服通常大部分人都是第一 次穿，若是遇到有主见的新娘那就恭喜你了，因为他知道自己要的是甚麽，一般来说 这样的状况挑款都会很顺利；最怕的就是新娘没主见又带了一堆亲朋好友来选的， 你就要有加班的心理准备了。 强健的体魄呢?礼服都很重，尤其是白纱。当你每天都要搬着这些衣服来来去去的时候 (而且是一次四、五件)，你就会知道强健的体魄在婚纱业是你生存的利器啊!!! 我记得我进公司不到半个月的时间二头肌就已经跑出来跟我说哈罗了。 再者，若是遇到旺季的话，忙到没时间吃饭也是很稀松平常的事，我在见习期间就 常常目睹我的学姐忙到没空吃饭，手一边发抖一边在帮客人缝衣服.... 还有一点也很重要，就是要学习让客人信任你。这个时候话术和专业知识就很重要了， 要让客人相信你的专业，要让她觉得:你挑出来的礼服都是真正适合她的，这样才会是你 在引导客人；不然当客人不相信你的时候，她就只相信自己的眼睛，这样就会变成你 被客人牵着走，你就又要有加班的心理准备了。 最後是专业知识的部分:这个就是靠经验的累积和学习了，像是礼服介绍、饰品搭配 等等。其实这部分除了靠自己平常多充实和公司的教育训练之外，自己平常也需要 训练一下对美感的要求，毕竟新娘结婚就是要美阿~ 礼服介绍是非常需要用心学习的地方，因为对你在推销加价礼服的时候会非常有帮助。 毕竟大半业绩来源都要靠加价礼服的。 大致上差不多就是这样了，我发现很多人对婚纱业都有不太了解，都会觉得好像是 动动嘴或帮客人穿衣服而已，自己实际做过之後才会知道，阿~这是一个磨练自己的好 所在阿。 最後是过来人良心的建议:如果你像我一样没有任何婚纱业的经验，但又很想尝试看看 的话，我会建议你一开始不要找太大太有名的公司，虽然说大公司有制度有保障， 但是你的挫折感将会非常非常非常重，有可能会重到你还没办法独立作业之前你就想打 退堂鼓，那这样不就太可惜了吗?所以我会建议先找一家不那麽大，但是口碑也不错的 公司，先熟悉一下婚纱业的工作环境、作业方式，等到熟悉了在跳槽也不迟。 --

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