作者swimfish3 (微不足道小游鱼)
看板ServiceInfo
标题[分享] 2个月以来的3c卖场心得
时间Thu Mar 4 22:41:05 2010
在去年12月底找到了这一份工作
当初没搞清楚工作内容就傻傻的去应徵
然後就莫名其妙的应徵上了
早班一个月20k 晚班21k
当时应徵是要上早班 但因为没徵到晚班
问我能不能去上晚班 就傻傻的答应
本来以为工作内容就是补补货 上上架 顾卖场
客人有问题就帮他解决
但没想到还要去推销公司自己的产品
客人再看的时候 就要自己凑过去问他有没有需要介绍或服务
那时候我心想 好吧 既然都做了这份工作就只好硬着头皮上
(但其实我很讨厌逛街的时候有人烦我 我喜欢自己逛)
後来因为我是颗烂草莓 抗压性不足
每天上班前一想到要面对店长的碎碎念 就很不想去
因为店长心情好 一下子要布置这个 一下子要推销那个
然後就会怪我们什麽都不做 都要他讲
但是去问他要怎麽做 他就会说你这不是又把问题丢给我
那好吧 我自己想办法 成果出来 却总是不满意(可能我真的做很烂)
我就问他那要怎麽做 他却总是含糊带过 人就跑了= =
之後等老板来对他臭骂一顿後 倒楣的又是我
老板念店长 店长念我 重点在於他们的说法总是变来变去
今天要这样 明天要那样 两人的说法还会不一样(这最叫人无所适从)
上头给的压力是我离职的原因之一
但还有另一个令人生气的原因
就是老板很爱卖大陆货
店内商品大多都是老板直接从大陆批货过来卖
因为品质没有保证 损坏率极高
然後我又刚好被分配到要去推销小音箱(全是没保障的大陆厂牌)
当客人来看的时候 我就要去问客人有没有需要介绍
但我的内心又不想要他们买这种中看不中用的东西
而且今天卖给他 明天又回来找我说东西坏掉的机会高达50%
後来学聪明就会再卖给客人前先测试一次给客人看
但还是会有客人拿回来说无法充电或哪里又出问题
好吧 帮客人试过 真的有充电的问题
因为是七天内 直接换新
过两天老板来 说那一台没坏 用另一种充电器就可以用
然後店长就把东西包一包 继续卖给下一个客人
接下来的客人不等於是买到2手货 = =
真是太可怕了 重点是如果不用那个冲电器
那台小音箱还不是不能用 那客人还是要再多买一个充电器
如果我是客人应该会很不爽
店里的东西只要是老板自己批来的货
这样起死回生 继续卖给其他客人的可不在少数
最夸张是过年时 有个客人买了铁三角耳机(有保固卡)
拿来退说音质他不喜欢(音质是很主观的 一般没坏不给退)
这时我的就没有要换给他 那客人很生气
接着店长回来 那客人就跑去问他
店长就说 让他换吧 我同事傻眼 说那里面保固卡都盖了
店长就说没关系啦 直接换过去就好
等於是要把用过的耳机在包一包拿去卖(请注重卫生好吗!!)
屈服於店长淫威 同事也就照做 店长还说 因为现在是过年没关系
平常就不可以了
我的内心os 只要你爽 什麽时候都嘛可以
後来过年後我就离职了 这工作实在不适合我
但也在这两个月中学到了一东西
最後奉劝大家在台南北门逛街要小心
有间店名很日系的其实都卖大陆货 也可能买到2手货
继续找下一份工作......
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.142.4.52
1F:→ Jorsindo:去小黄 当员工比较好... 起薪 25K 03/05 20:42
2F:推 newglory:我觉得这是老板的管理出问题 03/09 15:39
3F:推 kkemma:请问小黄是 ? 03/10 15:58
4F:推 bowgee:大概猜的到名字 XD 小黄应该是灿X 03/11 16:54
5F:推 lazy106:大概了解是哪一间了^^" 03/17 15:04
6F:推 lovehermes19:感觉店长很无能 11/21 21:32