作者amber125 (谙培)
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标题[分享] 令人生气的顾客(真希望有办法可以制他)
时间Sun Jan 10 16:22:14 2010
话说在2010/1/5休完连续假期的第一天上班日
很开心的服务起我第一位客户(在下是某游戏公司客服人员)
我：「您好，敝姓王，很高兴为您服务~」
客户：「小姐，我玩你们公司的游戏几年了，每次都储值下去之後就一直输，都不开盘！
你们公司是不是都会这样锁定储值的人呀~」
以下为该客户的抱怨.......
........
........
........(重点来了)
客户：「我一个小小的公务员，每个月花了多少钱在你们的游戏上，这样一直输一直输，
谁玩得下去呀~跟你们公司建议一下嘛~~你去看我的记录，花了多少钱~」
我：「是......不过....(被打断)」
客户：「小姐，你知不知道"公款"？」
我：「呀！？不好意思~您是指......」
客户：「就是"公款"呀！我除了自己的薪水之外，还先用公款来玩你们的游戏...(被打断)」
我：「吴先生.....所以您擅自挪用公款来玩游戏！？，要是被您的主管知道了，
那不是糟了吗？」
客户：「我只是先拿来用一下，都是会还的啦！而且我跟你说啦！就算我的主管知道了，
也不能拿我怎麽样啦~因为厚~我是国家考试进去的.....」
听到这里，我马上非常不客气的打断这位吴大公务人员说：
「吴先生，你挪用公款是不对的行为你知道吗？那些钱不是要给你用来玩游戏的，那是我
们这些纳税人的钱，你这样是不对的行为，即使只有借用一天也是不对的....」
(後面我已经不记得我事实上说了些什麽，总之，就是一直在"教育"这位公务员大人，
虽然後到後来，这位公务员大人，一直跟我说：「王小姐您教训的是~」
但是我还是觉得非常非常的不高兴
原来，我们这些纳税人缴的税金是公务人员的零用金.....好个公扑呀~~~
其实有想过要把录音档给某大水果去报料，可是像这些档案和个资都是公司资产，
我们这些小小客服员也不能随意使用~尤其是个人资料保护法的部份~~整个就觉得很闷~
只好上来抱怨一下，这个真的太太太over！
(第一次发文，若有不当之处，还请指教~)
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◆ From: 60.251.121.168
1F：推 baolidab:这种不就是变相的赌博，让民众一直投钱。比网路游戏还糟 01/10 16:33
2F：→ Excelstor:匿名爆料吧 反正公务员的丑态 又不是一两天的事情了 01/10 17:09
3F：推 pugwawa:一对一的对话匿名报料藏不住吧 01/10 17:34
4F：推 baolidab:如果那个人是乱屁一通的呢? 01/10 19:35
5F：推 bluesad:爆料+1 01/10 20:41
6F：推 cat1988416:乱讲的吧.... 01/10 22:02
7F：→ shelley0628:乱讲+1有人会把自己做的坏事拿出来讲吗？ 01/10 22:21
8F：推 leonardo0204:也许只是想激怒你，就跟喜欢展现自己某地方的变态一 01/11 21:19
9F：→ leonardo0204:样吧。用很平常的口气回答他，甚至跟他说，他上级玩 01/11 21:20
10F：→ leonardo0204:更凶，他就大概就没有甚麽另类成就感了吧。 01/11 21:20
11F：推 benso:我也觉得他来乱的，乱屁一堆'喜欢被骂的感觉 变态= = 01/12 18:12
12F：推 bluebellchi:你太认真了 01/14 00:34
13F：→ amber125:希望他是乱屁一通~不然有这种公务员真的很让人生气(无言) 01/15 13:46
14F：推 liberau:小姐你知不知道什麽是"公款" 一看就觉得很故意... 01/19 09:32